2x nog niet ontvangen
Klacht van Peter Pijpers op 03 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 27 februari heb ik 2x de snurkbeugels besteld en betaald maar helaas nog niet ontvangen. Lees meer
Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Peter Pijpers op 03 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 27 februari heb ik 2x de snurkbeugels besteld en betaald maar helaas nog niet ontvangen. Lees meer
Klacht van L.posthoorn op 02 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Maandag horloge ontvangen met code d273ac20 Aanbiederscode gd2878212 Bij op tijd zetten horloges schade aan glas gezien er is een scherf gla af aan de binnenzijde dus tussen wijzerplaat en glas Lees meer
Klacht van lankw001 op 02 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Vandaag is mijn horloge bezorgd met een kapotte sluiting. De drukknop aan een zijde is niet aanwezig. Moet ik het kapotte exemplaar retour afzender sturen? Graag zou ik een vervangend exemplaar ontvangen. Graag een antwoord op [email protected] -------------------------------------------------------------------------------- GRATIS ipv âŦ29,95 â Armbandhorloge met... Lees meer
Klacht van ger164 op 02 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 7-02-2014 een horloge besteld bij jullie en betaald per ideal.Tot op heden niks ontvangen niks gehoord en ga zo maar door. Is dit normaal of hoor ik hier nog wat van? ... Lees meer
Klacht van Chris Schilder op 01 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste Klacht.nl / Groupdeal.nl, Ik heb op 10 februari 2014 een ledstrip besteld bij Groupdeal.nl, deze is nog steeds niet geleverd en destijds uiteraard wel betaald. Ik heb geduldig gewacht op de levering van het product maar we zijn inmiddels 7 weken... Lees meer
Klacht van Pmmtje op 01 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In de aanbieding staat dat deze kuur goed is voor 2 maanden. Je krijgt dan 60 capsules. 1 per dag lijkt me dat. Nu ik ze heb ontvangen blijkt dat je er 4 per dag moet slikken. Deze kuur is dus... Lees meer
Klacht van Truus Hansen op 01 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 16-02-14 een smartphone gekocht en heb ik 21-03-14 binnen gekregen maar ik krijg geen internet en de batterij is binnen 4 uur al leeg graag wil ik mijn geld terug want ik ben niet tevreden over de smartphone. Mijn... Lees meer
Klacht van RianneTemo op 31 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Eind december twee portomonee's besteld. Jahoor nog steeds niks binnekregen. Zo vervelend. En met eeen mail doen ze niks. Zogenaamd zeggen dat het al is verstuurd. Nou dacht het niet. Groupdeal zijn gewoon piep mensen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb oorbellen besteld en nog steeds niet ontvangen. pers.code: 80367421 Aanbieders code: GSI977807 Lees meer
Klacht van Sarena op 29 maart 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb al n poos geleden damesslips besteld, nog altijd niet ontvangen, dit is al de tweede keer dat t gebeurd. Vr..gr. Hermine linders Lees meer