Chris Schilder op 01 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, De LED strips zijn reeds door de leverancier verzonden. Een dezer dagen heeft u uw bestelling in huis. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
Beste Klacht.nl / Groupdeal.nl,
Ik heb op 10 februari 2014 een ledstrip besteld bij Groupdeal.nl, deze is nog steeds niet geleverd en destijds uiteraard wel betaald.
Ik heb geduldig gewacht op de levering van het product maar we zijn inmiddels 7 weken onderweg.
Ik verwacht dat Groupdeal.nl mijn gestorte € 36,90 terug stort op mijn rekening.
Voor verdere gegevens van de destijds gemaakte betaling kunt u contact met mij opnemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 april 2014 om 15:48 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
De LED strips zijn reeds door de leverancier verzonden.
Een dezer dagen heeft u uw bestelling in huis.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
