Mijn Klacht:
Op 27 februari heb ik 2x de snurkbeugels besteld en betaald maar helaas nog niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de producten zijn geleverd.
Klacht: 2x nog niet ontvangen
Peter Pijpers op 03 april 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected] met daarin de aanbiederscode en uw adresgegevens. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 08 april 2014 om 15:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected] met daarin de aanbiederscode en uw adresgegevens.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
