Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ans Baarslag op 01 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb op 9/8 2 correctie broekjes besteld en betaald maar tot heden niet Ontvangen. Met vriendelijke groet Ans Baarslag Telefoon nr. 0650815430 Lees meer
Klacht van Boris13 op 01 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte, ik heb op 4-8 -2014 een betaling gedaan voor een aluminium wallet ,maar tot heden 1-9-2014 heb ik nog niks ontvangen ,waar blijft mijn verzending ???? Lees meer
Klacht van Nisrina op 31 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 8 augustus 2014 een IPhone Dock besteld maar nog niets ontvangen, dat geldt ook voor mijn andere bestelling een phone wallet die heb ik op 12 augustus 2014 besteld tot op heden nog niets ontvangen en geen... Lees meer
Klacht van ckatje op 29 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Douchecabine aangekocht via groupdeal, levering werd uitgesteld. Na enkele mails en dreigende mails dat het niet meer hoefde geleverd te worden, uiteindelijk bestelling ontvangen. Volgend probleem poolse handleiding... Opnieuw vele mails om nederlandstalige handleiding te ontvangen. kwaliteit van cabine: niks... Lees meer
Klacht van Ada Ravelli op 29 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Goedemiddag, heb diverse deals gedaan en vouchers ontvangen, nog steeds geen levering, de tijd dringt, de aankopen zijn cadeaus voor familie in Spanje, vliegen 3 sept., dus levering aub spoed. Groupdeals d.d. 12 aug., dealnrs 2x5537, 2x 3979, 7x 6051. Lees meer
Klacht van aanvraag nummer 375790 op 29 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een smartphone terug gestuurd naar firma En heb jullie medegedeeld op 23 juli 2014 Ik zou het bedrag van 97 euro binnen 30 dagen terug ontvangen Helaas ik heb dit bedrag niet ontvangen.. Gaarne zou ik van U willen vernemen wanneer dit... Lees meer
Klacht van Soepkip1992 op 29 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
8 augustus een dock voor de iphone besteld (met alle kosten mee âŦ5,95) Het zou de 26e geleverd moeten zijn. Niets gehad. Hoe kan dit? Hoop het zo spoedig mogelijk te ontvangen. Lees meer
Klacht van a.boelsma op 28 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bestelling gedaan zou 22 08 opgestuurd worden nog niks ontvangen Lees meer
Klacht van Femia op 27 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Mevrouw/Mijnheer Omstreeks 18 augustus heb ik bij U een Memory Foamkussen besteld en dat gisteren ontvangen. Normaal ben ik altijd tevreden wanneer ik iets bij GroupDeal bestel, maar deze keer ben ik zeer teleurgesteld. Het is een vrij hard... Lees meer
Klacht van andre huyghe op 27 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Reeds tweemaal heb ik een bestelling gedaan bij groupdeal. Na het invoeren van mijn betaling via MasterCard krijg ik bericht van een onafgeronde bestelling. Of het bedrag van mijn rekening zal afgaan kan ik nu uiteraard nog niet nagaan! De eerste bestelling... Lees meer