Mijn Klacht:
Heb op 9/8 2 correctie broekjes besteld en betaald maar tot heden niet
Ontvangen.
Met vriendelijke groet
Ans Baarslag
Telefoon nr. 0650815430
Gewenste Oplossing:
Als ik ze ontvang en daar bericht van krijg.
Klacht: Artikel niet ontvangen
Ans Baarslag op 01 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, De corrigerende slips zijn reeds door de leverancier verzonden. Wij verwachten dat u uw bestelling deze week nog in huis heeft! Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 04 september 2014 om 15:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
De corrigerende slips zijn reeds door de leverancier verzonden.
Wij verwachten dat u uw bestelling deze week nog in huis heeft!
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
