bestelling nooit ontvangen
Klacht van sinus op 10 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een maand geleden z'on aktie produkt besteld iets van afslank tabbletten maar ik heb ze nooit ontvangen Lees meer
Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sinus op 10 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een maand geleden z'on aktie produkt besteld iets van afslank tabbletten maar ik heb ze nooit ontvangen Lees meer
Klacht van Celica rood op 10 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevr. Een aantal weken geleden heb ik een bestelling gedaan voor acaibessen.deze zouden uiterlijk 5 september bezorgt worden,maar heb nog steeds niets ontvangen. Hiervoor is al wel betaald. Hoop zo spoedig mogelijk van jullie te horen. Met vriendelijke groet m.vorstenbosch. Lees meer
Klacht van berr op 09 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Zou graag dat U mijn profiel foto verwijderd van U site ik heb daar geen toestemming voor gegeven om die te plaatsen!!!!!!! Vr Groet B Zwerus-Beltman Lees meer
Klacht van rinatruijers op 09 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb fietslampjes besteld. Kreeg deze in een dun envelopje in de brievenbus bezorgd. Resultaat kapotte fietslampjes. . Na bezorging van de kapotte fietslampjes heeft mijn man direct een email gestuurd hierover via [email protected]. Had ook hier op direct antwoord... Lees meer
Klacht van Ebony op 08 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Gedachte groepdeal ik heb rond Eind Mei een horloge bij jullie besteld na een paar weeken heb ik die ontvagen naar de horloge viel erg tegen dus heb ik het terug gestuurd met een brief er bij... Lees meer
Klacht van mjvan lier op 08 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik wil de door u geleverde tablet 9" android 4.4 KitKat persoonlijke code Of8fb987 geleverd op 27 aug.j.l. instaleren. Vandaag verschijnt echter bij het aanzetten de vraag naar een pioncode terwijl ik deze helemaal niet heb gebruikt. Verder gebruik... Lees meer
Klacht van ermert albers op 06 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb onlangs 5 setjes ventieldopjes besteld a 5,95 euro en betaald doch slechts 4 setjes opgestuurd gekregen. Ook is van 1 setje 1 ventieldopje de schroefdraad kapot zodat ik deze niet op het ventiel kan draaien. Lees meer
Klacht van Johan Kools op 06 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb de tablet besteld 04-09-2014 7'" touch-screen + âŦ59,95 + hoes toetsenbordhoes en MicroSD kaart Heb geen bevestiging mail ontvangen Lees meer
Klacht van pieterbez1 op 05 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 12 juli een 'gratis' product bestled en betaald. Alleen de verzendkosten moesten betaald. Vervolgens heb ik een voucher gekregen waarmee ik niet hoefde te doen. Ik heb een mail verstuurd naar [email protected]. Het is nu 2 maanden... Lees meer
Klacht van ravanwezel op 05 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo, heb een aantal weken geleden mijn bestelling ( zwembroek red/white flowers ) terug gestuurd. Dealnummer 5922. Persoonlijke code 27000431. Aanbiedingscode GD 3192112. De zwembroek was XL maar voor mij veels te klein. Heb vervolgens contact gezocht en jullie advies... Lees meer