geleverd product defect.
Klacht van bertus11 op 14 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
heb twee weken geleden twee gsm hoesjes besteld, allebei de hoesjes zijn stuk, in allebei de hoesjes zit een barstje. Lees meer
Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bertus11 op 14 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
heb twee weken geleden twee gsm hoesjes besteld, allebei de hoesjes zijn stuk, in allebei de hoesjes zit een barstje. Lees meer
Klacht van P.waterschoot op 14 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb een tijdje geleden een speelgoed Y-Phone voor kinderen besteld Ik heb hem donderdag 11-9-2014 met de post gekregen open gemaakt en opgeladen maar het doet helemaal niets we hebben âŦ 9.95 betaald en de kinderen... Lees meer
Klacht van hilltsje63 op 13 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een telefoon voor mijn zoontje besteld omdat hij zondag jarig is Maar heb nog steeds niets ontvangen en dat vindt ik erg sneu!! Met ideal betaald 76.90 persoonlijke code is 900238a3 Aanbiederscode: GD3269055 Hillie van der Velde De Berken 11 9103RM Dokkum dealnummer... Lees meer
Klacht van hilltsje63 op 13 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een telefoon voor mijn zoontje besteld omdat hij zondag jarig is Maar heb nog steeds niets ontvangen en dat vindt ik erg sneu!! Met ideal betaald 76.90 persoonlijke code is 900238a3 Aanbiederscode: GD3269055 Hillie van der Velde De Berken 11 9103RM Dokkum dealnummer... Lees meer
Klacht van Rogier79 op 12 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Lees en huiver de beloftes van Groupdeal klantenservice en dan ben ik nog heel erg geduldig. Beste Groupdeal, Tot op heden tot ons ongenoegen hebben wij geen retour bedrag binnen de wettelijke 14 dagen mogen ontvangen. Zoals je hieronder kunt lezen uit... Lees meer
Klacht van Hr. S.H.Brouwer op 12 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bij het eerste gebruik van de grootste koffer van een Leonardo kofferset is een stroeflopend kofferwiel (de rafels van het materiaal zit aan de zijkant van het wiel) afgebroken bij de vakantie bestemming. Op de terugweg brak het 2e wiel... Lees meer
Klacht van hans1935 op 11 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
20-08-2014 Naam:Stichting Escrow Ice Pay Omschrijving:groulGD3267816 1150 GT 5,95 db Tegenrekening 499438906 Mutatiesoort Internet bankieren Mededelingen Naam:Stichting Escrow Ice Pay Omschrijving:groulGD3267816 1150 000318760498 GroupDeal bestellin g GroupDeal BV Kenmerk:20-08-2014 11:49 1150000 318760498 IBAN:NL34DEUT0499XXXXX6 20-08-2014 een kabel voor een Samsung tablet besteld nooit ontvangen J.C.v.d.Brink Siriusdreef 68 6832 GZ Arnhem Lees meer
Klacht van neja op 11 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Na meerdere keren gemeld te hebben is mijn klacht na 15 juli nog steeds niet opgelost, had op die datum een powerbank besteld en heb die nooit ontvangen, na mijn klacht gemeld te hebben zouden ze een nieuwe sturen die... Lees meer
Klacht van bendeputter op 11 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ruim 3 maanden geleden heb ik een led-lichtstrip besteld en betaald bij GroupDeal. Het product zou volgens de voorwaarden binnen 14 werkdagen bezorgd worden. Na heel veel mailtjes en nieuwe beloftes van GroupDeal nog steeds niets mogen ontvangen na 55... Lees meer
Klacht van kruisakker op 11 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb 3 lowenthal koekenpannen gekocht . de pannen op zich voldoen prima, maar de buitenste laag[ rood in ons geval] is al beschadigd. Ik denk niet dat de bedoeling is. Zijn er meer klachten over? Ik hoop snel iets te horen. Vriendelijke... Lees meer