Mijn Klacht:
Heb de tablet besteld 04-09-2014
7′” touch-screen + €59,95 + hoes toetsenbordhoes en MicroSD kaart
Heb geen bevestiging mail ontvangen
Gewenste Oplossing:
Bevestiging
Klacht: Geen bevestiging e-mail ontvangen
Johan Kools op 06 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Wij hebben de bevestiging (voucher) nogmaals per mail verzonden! Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 08 september 2014 om 15:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Wij hebben de bevestiging (voucher) nogmaals per mail verzonden!
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
