Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van andrerenkema op 16 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
4 weken geleden een prachtige sweatshirt besteld en betaald bij groupdeal. Geplande afleverdatum 4 oktober. Tot op heden niet geleverd. Vele keren gemaild en gebeld en iedere keer krijg ik weer een ander verhaal. Er klopt niets van. Je wordt... Lees meer
Klacht van Mev op 15 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb vrijdag jl mijn 2 Bluetooth speakers in een goede verpakking ontvangen. Ik heb gedurende 2 dagen geprobeerd om een speaker in werking te krijgen. Af en toe gaf het toestel waarmee ik hem wilde verbinden melding dat de... Lees meer
Klacht van wim Beerens op 14 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een kleurenkraan besteld met verzend kosten van 5,95 euro besteld op 24 september maar nog steeds niets gekregen.DEALNUMMER 6239 Lees meer
Klacht van A.Verleg op 13 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo, Begin September 2014 heb ik een pannenset besteld en betaald. Tot op heden heb ik hem nog niet ontvangen. Uiterlijk 24 September zou mijn bestelling worden verzonden. Aanb.nr is: GD3311462 Pers.code is : 7498080e02 Dealnummer: 6191. Groeten. A. Verleg. Lees meer
Klacht van boemboemghys op 13 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte, Vorige week heeft een leverancier een pakket bezorgd met een set van 6 pannen. Toen ik de verpakking opendeed waren een 3 tal handvaten van de kookpotten stuk. Stukken van de handvatten lagen gewoon tussen de potten in de... Lees meer
Klacht van Donkerwolcke op 13 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Enkele weken geleden kocht ik het bovenstaand artikel aan. Het bestelnummer is GD3310192 voor de prijs van 29.95 euro. Tot op heden heb ik nog niets mogen ontvangen, mag ik jullie vragen waar het probleem zich bevind ? Mag ik jullie... Lees meer
Klacht van schitt op 13 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste, defecte bleutooth speaker, wil speaker retourneren echter direct contact / procedure omtrent retourneren moeizaam te achterhalen. Wie kent procedure / mogelijkheid direct contact te leggen. MvGr, Ed Lees meer
Klacht van kkkkkkkk8 op 12 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 27 september om 1033 heb een 4-in-1 lens gekocht en op 8 oktober ontvangen . Helaas was het setje niet compleet . Er ontbrak de fisheye lens. De groothoeklens ,macro en de... Lees meer
Klacht van niksontvangen op 11 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een bestelling gedaan bij Groupdeal. Heb betaald, kreeg toen een mail dat ik na afloop van de deal een bon zou krijgen. Nog nagekeken op hun site hoe dat zou werken, maar daar staat geen duidelijke informatie. Ook... Lees meer
Klacht van PeterHolweg op 10 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Men zegt dat deze led kraanverlichting op de meeste kranen past maar de meeste kranen hebben een binnenschroefdraad en om een verloop te krijgen is niet mogelijk en ik vind dat men deze erbij had moeten doen. Lees meer