ik heb een gratis kleurenkraan besteld met verzend kosten ven 5.95 euro besteld op 12 september maar nog steeds niets gekregen
Klacht van kahlman op 09 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
wanneer krijg ik dat? Lees meer
Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kahlman op 09 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
wanneer krijg ik dat? Lees meer
Klacht van dezwinger op 08 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Tablet zou uiterlijk 3 oktober verstuurd worden. Tot heden, 8 oktober, nog niets ontvangen. Dit terwijl Groupdeal in een antwoord aan een klacht van Terangbulan op 6 oktober beweert dat alle tablets reeds verzonden zijn. Mijn dealnummer is 6230. Lees meer
Klacht van Nel Esser op 08 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 24 september 2 slips besteld en betaald. Vandaag 8 oktober nog steeds niets ontvangen Lees meer
Klacht van GroupDeal tegoedbon voor touch-screen Tablet met Android 4.4KitKat op 08 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
3 okt. zou tablet afgestuurd worden. Nog steeds niets ontvangen. Lees meer
Klacht van bennoh op 07 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
kijkt u nog een in mijn Klachtenbeheer. deze klacht is NIET opgelost, ik heb heden 7 oktober nog NIETS ontvangen, noch iet gehoord van GROUPON, ik zou graag mijn geld terug zien. Lees meer
Klacht van Marcoangevare op 07 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo,tot op heden heb ik mijn Tablet nog niet ontvangen Lees meer
Klacht van bettyboop35 op 07 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb een empire electronix terug gezonden 1*. die niet meer oplade. terug zend adres was martin Vandaele. 37 bld de la republique francois mitterand. 59240 Dunkerque france. Nooit iets ontvangen! waar is dit tablet???het lade niet meer op.... Lees meer
Klacht van Miriam Tromp op 07 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
15 september besteld en betaald maar nog niets ontvangen,1 oktober zo het naar mij toegezonden worden maar heden nog niets ontvangen! Lees meer
Klacht van Roijinga op 07 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
IK HEB OP 22-9 NR 21 + 22 VAN HP BESTELD EN BETAALD EN NOG NIET ONTVANGEN HET GAAT OM 6237 IK HOOP DAT U HET GAAT OPLOSSEN B V D Lees meer
Klacht van poetmans op 07 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 29-09-2014 6,95 overgemaakt voor een gratis sd card ik heb ze niet ontvangen Lees meer