Klacht: ontvangen van verkeerde producten

bestelnummer is 56749746. op 16 november 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 16 november 2022

Een klant heeft een schuimpistool besteld bij Fruugo, maar ontving in plaats daarvan een plastic pot. De klant is ontevreden over het ontvangen van het verkeerde product.

Mijn Klacht:

We hadden een schuimpistool besteld en we krijgen gewoon een plastiek pot ??

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling of het correcte product ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bestelnummer is 56749746.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten