Klacht: Kapotte pomp ontvangen en geen reactie van Fruugo

klagera7d4f13d ✓ Verified op 22 juli 2026 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 22 juli 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een pomp besteld bij Fruugo, maar deze is al kapot geleverd. Ik wil de pomp graag retour sturen, maar moet hiervoor zelf de verzendkosten betalen. Dit lijkt mij niet terecht. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Fruugo, maar ontvang geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug en dat ik de pomp kosteloos kan retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fruugo
Download hier uw brief

Alle klachten die gemeld zijn door klagera7d4f13d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten