Bij Fruugo zijn in totaal 609 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 9 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (323 stemmen). Dien een klacht in over Fruugo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Fruugo zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Fruugo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Fruugo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Fruugo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Fruugo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Fruugo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fruugo.
Hoeveel klachten zijn er over Fruugo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 609 klachten over Fruugo ingediend, waarvan 9 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen.
Lost Fruugo klachten op?
Fruugo reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Fruugo?
De meest voorkomende klachten over Fruugo gaan over Internetshops - Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 9 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Fruugo?
Internationale marktplaats; geen NL-consumentennummer, contact via formulier/helpcentrum. U kunt Fruugo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Fruugo?
Fruugo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 323 beoordelingen.
Is Fruugo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Fruugo een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 323 beoordelingen en 609 klachten, waarop Fruugo via Klacht.nl niet reageert. Of Fruugo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Fruugo?
Bij online aankopen bij Fruugo heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Fruugo binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb een jute koord van 5 mm besteld, maar ik ontving een synthetisch koord van 8 mm. Na het retourneren van het verkeerde product heb ik herhaaldelijk contact gehad met Fruugo, maar zij nemen geen verantwoordelijkheid en tot nu... Lees meer
Ik heb recentelijk een aankoop gedaan via Fruugo, maar tot mijn grote verbazing is het totaalbedrag na betaling bijna verdubbeld. Dit vind ik zeer onterecht en onacceptabel. Ik heb nog geen contact opgenomen met Fruugo over deze situatie, maar ik... Lees meer
Ik heb een pomp besteld bij Fruugo, maar deze is al kapot geleverd. Ik wil de pomp graag retour sturen, maar moet hiervoor zelf de verzendkosten betalen. Dit lijkt mij niet terecht. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met... Lees meer
Ik heb een zonnebril van Mercedes Benz besteld met bestelnummer 235181995001027966. Tot mijn grote teleurstelling blijkt de zonnebril volledig nep te zijn. Dit is onacceptabel, en ik vind het erg frustrerend dat ik een dergelijk product heb ontvangen. De kosten... Lees meer
Ik heb twee hoofdlampen besteld en betaald, maar ontving alleen een bericht dat ze zijn teruggestuurd. Dit is erg vervelend, omdat ik graag de lampen wil ontvangen. Daarnaast vind ik het lastig dat de communicatie na de aankoop in het... Lees meer
Ik heb op [datum van bestelling] een bestelling geplaatst met bestelnummer 235074265 bij Fruugo. Volgens de trackinginformatie zou mijn pakket afgelopen zondag geleverd worden, maar tot op heden heb ik het product nog steeds niet ontvangen. Ik heb nog geen... Lees meer
In december heb ik motoronderdelen besteld en betaald via Fruugo, maar ik heb hier nooit meer iets van gehoord. Ondanks verschillende pogingen om contact op te nemen met Fruugo, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit vind ik zeer teleurstellend... Lees meer
Op 20 maart heb ik een bestelling geplaatst bij Fruugo, waarvan op de website vermeld stond dat de levering op 24 maart zou plaatsvinden. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Wanneer ik inlog op de... Lees meer
Ik heb op 26 augustus mijn artikel op eigen kosten teruggestuurd. Bestel nr: 186475418001027966 maar nog steeds is mijn geld niet retour. Ik heb via de website al twee keer een melding gemaakt en ondanks de belofte om binnen 48... Lees meer
Mijn moeder van 70 jaar, heeft op 31 januari 6 (dezelfde) truien besteld t.w.v. € 355,49. Op 17 februari heeft ze deze ontvangen maar het bleek marktkwaliteit te zijn, geen labels in te zitten en van zeer slechte kwaliteit! Nu... Lees meer