Ik heb een sportlegging gekocht die helaas te klein is. Als ik inlog op de website volgt niet duidelijk waar het product naartoe geretourneerd kan worden . Ik heb een mail gestuurd naar de klantenservice. Het blijkt dat het retour moet... Lees meer

Een tijdje terug heb ik een pakketje besteld dat zou aankomen tussen 18 en 31 december. Nadat de datum verstreken was heb ik een mail gedaan met de vraag waar mijn pakketje is waarop ik een Engelse mail terugkrijg (zal... Lees meer

Een week geleden 3 flacons met geconcentreerde kersen besteld ttl 70, euro.Ben ongerust over het feit dat ik las dat het artikel uit zuid Africa moest komen. vertrouw het niet! Zeker gezien het aantal klachten die zonet las. Lees meer

Belachelijk, ik annuleer de bestelling binnen een half uur en dan wordt de bestelling toch om 5 uur verzonden. Ik bestel nooit meer via deze site! Belachelijk en slechte communicatie mogelijkheden Lees meer

Wil artikel terugsturen daar het verkeerd is. Fruugo zegt dat het via de retailer moet maar je kunt nergens vinden wie dat is. Hoe kom ik daar nu achter? Er wordt daarna helemaal niet meer gereageerd op mijn mails. Als... Lees meer

Op 6 aug. 2019 2 x een Cuisipro foam pump besteld en betaakld,totaal 35,90. Op 7 aug. via email bevestiging ontvangen om 7.32 uur, op 7 aug 2018verzendbevestiging ontvangen om 9.59 uur order nr 11887663 dat artikelen zijn verzonden door... Lees meer

Wij hebben op wiegje inovi cocoon besteld op fruugo met volgende referentie 12619474 . Het product bleek niet meer geproduceerd te worden en fruugo annuleerde zelf de bestelling. Wij kregen op 1 oktober een mail met deze melding en er... Lees meer

18julie terug getuurd pakket ontvangen de zelfde dag teruggestuurd nu moet ik betalen ze reageren nergen op niet aan te raden Lees meer

Ordered a product but when it arrived the attachment s described in the product description were not there. The description online was completely inaccurate. Such a mission to return items as well. So disappointing. I will not recommend this company. Lees meer

Wij hebben een weegschaal besteld bij Fruugo ordernummer 12202994. Nooit ontvangen. Fruugo Customer Care communicateeert heel slecht en reageert niet meer op mijn mails. Lees meer