Klacht: Geen levering van bestelling en geen reactie op contact

klager1a186ac9 ✓ Verified op 03 november 2026 over Mattick Markets in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb producten aangeschaft via de website van Mattick Markets, maar deze zijn nooit ontvangen. Tevens heb ik geen bevestiging van de aankoop of informatie over de verzending ontvangen. Op mijn account staat nog steeds dat de bestelling niet verzonden is. Ik heb meerdere malen geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar tot nu toe heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het product alsnog verkrijgen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

29 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mattick Markets

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten