Klacht: Niet ontvangen bestelling

klagerecb0a30c ✓ Verified op 02 november 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 2 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn gehele bestelling bij Amazon niet ontvangen. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik te horen dat ik contact moest opnemen met de bezorger, maar ik was op dat moment niet thuis. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik afhankelijk ben van de levering van mijn bestellingen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten