Hieronder kunt u zien welke klachten er over Fotoalbum.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Fotoalbum.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Fotoalbum.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Fotoalbum.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Fotoalbum.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Fotoservice
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Fotoalbum.nl
Hoe dien ik een klacht in bij Fotoalbum.nl?
U kunt een klacht over Fotoalbum.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fotoalbum.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Fotoalbum.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 108 klachten over Fotoalbum.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fotoservice.
Lost Fotoalbum.nl klachten op?
Fotoalbum.nl lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 108 van de 108 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Fotoalbum.nl?
De meest voorkomende klachten over Fotoalbum.nl gaan over Fotoservice.
Hoe neem ik contact op met Fotoalbum.nl?
U kunt contact opnemen met Fotoalbum.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Fotoalbum.nl?
Fotoalbum.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 67 beoordelingen.
Is Fotoalbum.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Fotoalbum.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 67 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 108 klachten. Of Fotoalbum.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Fotoalbum.nl op klachten?
Fotoalbum.nl reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Fotoalbum.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fotoalbum.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op 29 augustus een fotoalbum besteld en betaald. Nu, na tweeënhalve maand nog steeds niks ontvangen en geen enkele reactie op mails. Telefonisch niet bereikbaar. Via chat niet bereikbaar.
Eerder heel tevreden over geleverde fotoalbums, maar nu één groot raadsel... Lees meer
Klacht van Marian Kruijning op 01 november 2016 over Fotoalbum.nl in de categorie Fotoservice
Hoewel de standaard levertijd volgens fotoalbum.nl circa vijf dagen is, wacht ik sinds half augustus op mijn album, dat betaald is. De gelegenheid waarvoor het album bedoeld was is al voorbij. Fotoalbum.nl is onbereikbaar. Lees meer
Op 28 oktober 2016 heb ik, na twee weken heel intensief eraan te hebben gewerkt, mijn fotoalbum besteld en betaald. Ik zag dat het album geüpload werd, ik heb een bestelnummer en natuurlijk het bewijs van betaling. Maar...volgens de site... Lees meer
Ik ging mijn fotoalbum bestellen, en het bedrag is wel afgeschreven maar mijn album is niet besteld, en er is met geen mogelijkheid contact met hen te krijgen. Ik heb verschillende telefoonnummers geprobeerd die met het bedrijf waren gelinkt, maar... Lees meer
Na diverse problemen te hebben gehad met de online software van fotoalbum.nl kon ik halverwege juni 2016 eindelijk mijn bestelling (2 identieke albums) de deur uit doen. Na een productiestoring bij de drukkerij, ontving ik halverwege juli 2016 eindelijk de... Lees meer
Op 30 juli album ontvangen van het feest van een 60-jarige. Op twee foto's waren hinderlijke blauwe vlekken in het gezicht te zien. Dit heb ik gemeld. Ik kreeg op 2-8 antwoord of ik een foto kon sturen. Dit heb... Lees meer
Beste,
Ik ben een nieuwe klant bij jullie en ontving een code voor gratis verzending alleen deze werkte niet. Kreeg helaas geen reactie van jullie toen ik hier over begon. Toch na een week de bestelling voortgezet.
Bestelling en betaling... Lees meer
ik heb mijn album 17 oktober besteld, betaald en er gebeurt niets. Status van het boek is niet verder verwerkt staat in mijn account...
Fotoalbum .nl is niet bereikbaar, reageren niet op mails, telefoonbeantwoorder ivm 'afwezigheid' Lees meer
Fotoboek 1
Afgelopen juli heb ik een fotoalbum binnen gekregen, waarop bij 1 foto een vlek zat die er niet hoorde. Hierover heb ik gemaild en kreeg de belofte voor een herdruk. Hierna heb ik (ook na herhaaldelijk mailen niets meer)... Lees meer