Klachten over Fotoalbum.nl

Wij hebben op zondag 21 Augustus een fotoalbum besteld omdat ze een levertijd van 5 werkdagen hadden. Tot op heden niks ontvangen, verschillende mails gestuurd waar ook niet op gereageerd wordt En telefonisch niet berijkbaar. Heb ze wel 1 keer aan de... Lees meer

Op 21 augustus een foto album besteld. € 60,-- betaald. Tot op heden nog geen album. Fotoalbum.nl is niet te bereiken via contact formulier (3 verzonden) niet per telefoon. Nu mail gestuurd met de melding dat ik aangifte ga doen... Lees meer

Al 2 berichtjes via contactformulier, een mail en talloze telefonische pogingen maar fotoalbum.nl blijft onbereikbaar sinds 3 weken. Lees meer

Op 10 augustus een bestelling geplaatst via de website en deze wel betaald maar nog niet ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar en op email wordt niet gereageerd. Lees meer

Op 3 augustus een album besteld en betaald maar na een maand nog steeds niets ontvangen. Bij bellen met de Klantenservice krijg je alleen een antwoordapparaat die je vraagt om te mailen. Vervolgens wordt er op mail niet gereageerd. Er wordt wel... Lees meer

Een fotoalbum besteld op 17 augustus, dus ook betaald, maar sinds die tijd blijft het stil. De status blijft hangen op `verwerken`... gemaild, gebeld etc. geen enkele reactie. Dus geld weg en geen album Lees meer

Op 15 augustus boek besteld. Tot nu geen boek, mails worden niet beantwoordt en telefoon niet opgenomen. Zelfs boze berichten op facebook pagina van fotoalbum.nl leveren nits op! Lees meer

Het is inmiddels 4 weken geleden dat ik mijn fotoboek besteld heb bij Fotoalbum.nl (4 aug 2016) maar deze is nog altijd niet geleverd! Het bedrijf is zowel per telefoon als mail niet bereikbaar. Lees meer

Ik heb hier 12 reisverslagen laten afdrukken. Ik heb via hun site de lay out gemaakt, en betaald. Dat is 6 augustus gebeurd. Ik heb daarna niks meer vernomen, na vele mailtjes en telefoontjes. Ik krijg geen reactie. Dit is... Lees meer

18 april een fotoalbum bij fotoalbum.nl besteld. Na herhaaldelijk contact over uitblijven levering 9 mei telefonisch de bestelling geannuleerd en 10 mei is dit per mail bevestigd met de toezegging dat het dezelfde week nog op mijn rekening zal worden... Lees meer