Hieronder kunt u zien welke klachten er over Fotoalbum.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Fotoalbum.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Fotoalbum.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Fotoalbum.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Fotoalbum.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Fotoservice
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Fotoalbum.nl
Hoe dien ik een klacht in bij Fotoalbum.nl?
U kunt een klacht over Fotoalbum.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fotoalbum.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Fotoalbum.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 108 klachten over Fotoalbum.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fotoservice.
Lost Fotoalbum.nl klachten op?
Fotoalbum.nl lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 108 van de 108 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Fotoalbum.nl?
De meest voorkomende klachten over Fotoalbum.nl gaan over Fotoservice.
Hoe neem ik contact op met Fotoalbum.nl?
U kunt contact opnemen met Fotoalbum.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Fotoalbum.nl?
Fotoalbum.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 67 beoordelingen.
Is Fotoalbum.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Fotoalbum.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 67 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 108 klachten. Of Fotoalbum.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Fotoalbum.nl op klachten?
Fotoalbum.nl reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Fotoalbum.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fotoalbum.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
4 feb 2017 album voor 140 euro besteld en nooit ontvangen :( vele telefoontjes en mailtjes later nog niks. Aangifte gedaan van oplichting maar ook dat heeft niks opgeleverd. Lees meer
Ik heb recentelijk 3 keer hetzelfde fotoalbum besteld. De eerste twee keer ging goed, alleen bij het derde boek zijn de achtergrond foto´s helemaal onscherp en zijn er verder geen foto´s op de voorgrond afgedrukt. Ik heb nu de afgelopen... Lees meer
Kreeg fotoalbum zonder foto's, dus met blanco pagina's (22 maart besteld, €22,90)
Bij melding nemen ze de klacht op met belofte om dit door te geven. Doorverbinden is niet mogelijk.
Ook geen reactie op mail.
Gevraagd geld terug te storten: ook geen reactie.
Lees meer
Halverwege maart 2017 heb ik een fotoboek besteld bij fotoalbum.nl. Tot op heden heb ik niets mogen ontvangen. Aanvankelijk vond ik het al vreemd geen bevestiging van mijn bestelling te ontvangen, maar omdat ik via de site de voortgang kon... Lees meer
Maandag 27 maart 2017 ontving ik mijn bestelling, twee albums met zorg samengesteld voor mijn bejaarde ouders. Helaas zonder foto's!! Terwijl deze wel ge-upload zijn op de website.
Na diverse telefoontjes, vraag via website verstuurd, persoonlijk gemaild krijg geen antwoord... Lees meer
Net als velen met mij: blanco boeken ontvangen. Alleen de bijschriften staan er in.
De baas, Menno Eisenga, heeft al een half jaar geleden aan Radar beloofd dat de problemen opgelost zouden worden. Zo te zien zijn ze alleen maar erger... Lees meer
Ik was heel ongeduldig en enthousiast aan het wachten, tot uiteindelijk op dinsdag 28 maart een pakketje werd bezorgd. Er zat een wit boekje in, volledig blanco.
Ik heb meerdere mailtjes gestuurd, via de site een formulier ingevuld, en tig keer... Lees meer
Ik heb 3 weken geleden op een maandag een fotoboek besteld bij Fotoalbum.nl. Een boek van 60 euro bestelling 2855751. Het boek was er 2 dagen later ,echter allemaal lege pagina's geen foto's alleen delen van teksten. Totaal mislukt dus.... Lees meer
Afgelopen jaren altijd bij fotoalbum.nl besteld en nooit geen problemen gehad. Nu ging het al mis bij het bestellen. Het leek of de betaling niet goed was afgehandeld waarna ik meteen een navraag heb ingediend. Hier nooit geen reactie op... Lees meer