Klachten over Fotoalbum.nl

beste, op 23 september bestelden we een album op uw site en deze is nog steeds niet geleverd. Volgens het volgsysteem is het nog aan het verwerken. We hebben reeds meerdere malen laten weten dat bij het ingeven van het... Lees meer

Op 25/9/2016 bestelde ik twee fotoalbums met ordernummer 4934694. Die zouden voor 3 oktober geleverd worden. We zijn ondertussen 14 oktober en ik heb nog niks ontvangen. Mails worden niet beantwoord en telefonisch krijg je ook alléén maar een antwoordapparaat. Lees meer

Ik maakte in augustus een fotoboek met de software van Fotoboek.nl. Ik kreeg de melding dat de software verouderd was en het boek moest worden omgezet. Er werd gemeld dat dit succesvol was gebeurd en er werd een boek en... Lees meer

bestelling van van 2 fotoalbums niet ontvangen in totaal een bedrag van 115, 00 euro..:-(, bestelling reeds gedaan op 29 augustus 2016. Er wordt inderdaad niet gereageerd op de mails die ik reeds heb gestuurd, telefonisch zijn ze niet meer bereikbaar... Lees meer

Mijn verhaal is helaas gelijk aan de overige recente klachten. Op 21 augustus 2016 heb ik een album besteld en betaald. Ik heb hier nogwel een orderbevestiging van ontvangen maar daarna is er geen contact meer geweest. Mijn E-mails worden... Lees meer

22-9 boek besteld en betaald. Nimmer bestel bevestiging gehad. Levertijd circa 5d, na 1,5 week mail gestuurd, 2d later weer mail gestuurd, 7oktober weer 3....krijg geen contact. Lees meer

Op 27/08/2016 heb ik via de Belgische website (fotoalbum.be) een fotoboek besteld (bestelnr. 4934584). Tot nog toe heb ik nog niets ontvangen. Ik heb het bedrijf hiervoor 2 maal gecontacteerd via een contactformulier op de website maar ik heb nog... Lees meer

Ik heb een fotoboek besteld en betaald. Echter nu 3 weken later geen boek en geen reacties op mails en telefonisch niet bereikbaar. Lees meer

De door mij bestelde foto-albums van de zomervakantie zijn niet geleverd. Ik heb 3x het contactformulier opgestuurd met mijn onvrede over het ontbreken van de levering van mijn foto albums. Hierop heb ik nooit een reactie gehad. Ook heb ik... Lees meer

Ik heb een fotoalbum gemaakt bij fotoalbum gemaakt, maar kan deze niet bestellen. De klantenservice is niet te bereiken. In april heb ik ook een fotoboek gemaakt en deze werd pas na 3 maanden geleverd. Als tegemoetkoming kreeg ik een code... Lees meer