Hieronder kunt u zien welke klachten er over Fotoalbum.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Fotoalbum.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Fotoalbum.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Fotoalbum.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Fotoalbum.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Fotoservice
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Fotoalbum.nl
Hoe dien ik een klacht in bij Fotoalbum.nl?
U kunt een klacht over Fotoalbum.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fotoalbum.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Fotoalbum.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 108 klachten over Fotoalbum.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fotoservice.
Lost Fotoalbum.nl klachten op?
Fotoalbum.nl lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 108 van de 108 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Fotoalbum.nl?
De meest voorkomende klachten over Fotoalbum.nl gaan over Fotoservice.
Hoe neem ik contact op met Fotoalbum.nl?
U kunt contact opnemen met Fotoalbum.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Fotoalbum.nl?
Fotoalbum.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 67 beoordelingen.
Is Fotoalbum.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Fotoalbum.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 67 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 108 klachten. Of Fotoalbum.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Fotoalbum.nl op klachten?
Fotoalbum.nl reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Fotoalbum.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fotoalbum.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Al jaren bestel ik fotoboeken bij fotoalbum.nl en voor het eerst is de kwaliteit slecht. De pagina's in het boek zijn niet goed verlijmd waardoor de pagina's snel loslaten. Telefonisch niet bereikbaar en mijn emails worden niet beantwoord. Wat is... Lees meer
Op 23 december een fotoalbum digitaal ingeleverd en betaald (iets meer dan 100 euro). Direct een mail met een ordernummer ontvangen. Daarna een hele tijd niets. Op de site staat dat het boek in productie is. Na een boze mail... Lees meer
Ik koop sinds 2009 mijn fotoboeken bij hen, maar sinds zij vorig jaar online zijn gaan werken is de kwaliteit bedroevend geworden. Fotos en kaders verdwijnen, boeken zonder coverfoto leveren, boeken met vouwen in de pagina's. Hoogglans wat mat papier... Lees meer
Ik heb in oktober 2016 een fotalbum besteld maar het is niet geleverd. Na een paar mails heb ik antwoord gekregen. Ze hebben zogenaamd mijn paketje via de post opgestuurd en het is kwijtgeraakt. Ook hebben ze gezegd dat zij... Lees meer
Vorige week poster van foto op de website ingevoerd
Betaald met Ideale.
Maar ja; daarna niets meer gehoord
Bellen helpt niet, wordt een bandje afgespeeld en dat is alles
Reageren niet op emails.
Hebben misschien problemen, maar het gaat nu... Lees meer
Fotoalbum via de website geüpload en betaald. Toen er niet op tijd geleverd werd diverse malen geprobeerd te bellen, maar kom niet verder dan een bandje. De chatfunctie staat altijd uit en er is geen reactie gekomen op diverse e-mails. Lees meer
Ik heb een fotoalbum klaar staan, maar durf het niet verzenden omdat ik allerlei klachten lees over fotoalbum.nl.
Je moet steeds vooraf betalen en dat vind ik nogal tricky. Zeker als je leest dat sommige mensen al 2 maanden niets... Lees meer
Na bestelling en betaling krijg ik geen reactie meer. Al verschillende e-mails gestuurd en proberen te bellen, zonder gehoor of antwoord. Ondertussen zijn we bijna 2 maanden verder. Lees meer
Klacht van Monique van Wijk op 10 november 2016 over Fotoalbum.nl in de categorie Fotoservice
Ik heb hard gewerkt aan 2 albums, ruim €100.,-- en nooit iets ontvangen. Je krijgt niemand te pakken telefonisch en op je email reageren ze ook niet.
Hoe krijg ik mijn geld nu terug? Ook al mijn werk is voor niets!!! Lees meer