Fotoalbum.nl Complimenten
Al jaren bestel ik fotoboeken bij fotoalbum.nl en voor het eerst is de kwaliteit slecht. De pagina's in het boek zijn niet goed verlijmd waardoor de pagina's snel loslaten. Telefonisch niet bereikbaar en mijn emails worden niet beantwoord. Wat is... Lees meer
Op 23 december een fotoalbum digitaal ingeleverd en betaald (iets meer dan 100 euro). Direct een mail met een ordernummer ontvangen. Daarna een hele tijd niets. Op de site staat dat het boek in productie is. Na een boze mail... Lees meer
Ik koop sinds 2009 mijn fotoboeken bij hen, maar sinds zij vorig jaar online zijn gaan werken is de kwaliteit bedroevend geworden. Fotos en kaders verdwijnen, boeken zonder coverfoto leveren, boeken met vouwen in de pagina's. Hoogglans wat mat papier... Lees meer
Ik heb in oktober 2016 een fotalbum besteld maar het is niet geleverd. Na een paar mails heb ik antwoord gekregen. Ze hebben zogenaamd mijn paketje via de post opgestuurd en het is kwijtgeraakt. Ook hebben ze gezegd dat zij... Lees meer
Vorige week poster van foto op de website ingevoerd
Betaald met Ideale.
Maar ja; daarna niets meer gehoord
Bellen helpt niet, wordt een bandje afgespeeld en dat is alles
Reageren niet op emails.
Hebben misschien problemen, maar het gaat nu... Lees meer
Fotoalbum via de website geüpload en betaald. Toen er niet op tijd geleverd werd diverse malen geprobeerd te bellen, maar kom niet verder dan een bandje. De chatfunctie staat altijd uit en er is geen reactie gekomen op diverse e-mails. Lees meer
Ik heb een fotoalbum klaar staan, maar durf het niet verzenden omdat ik allerlei klachten lees over fotoalbum.nl.
Je moet steeds vooraf betalen en dat vind ik nogal tricky. Zeker als je leest dat sommige mensen al 2 maanden niets... Lees meer
Beste, eind augustus heb ik een album besteld en betaald. Tot op heden 17 november is het nog altijd niet geleverd? Mvg Sophie Lees meer
Na bestelling en betaling krijg ik geen reactie meer. Al verschillende e-mails gestuurd en proberen te bellen, zonder gehoor of antwoord. Ondertussen zijn we bijna 2 maanden verder. Lees meer
Ik heb hard gewerkt aan 2 albums, ruim €100.,-- en nooit iets ontvangen. Je krijgt niemand te pakken telefonisch en op je email reageren ze ook niet.
Hoe krijg ik mijn geld nu terug? Ook al mijn werk is voor niets!!! Lees meer