Klachten over Fiber Nederland

Mensen, Ik geef fiber nu 1 ster maar dat zijn ze eigenlijk al niet waardig. 14 april hebben ze mijn ouders opgebeld en een contractsvoorstel gedaan. 15 april wij de papieren binnen en ik direct willen annuleren en dus het annuleringskaartje opgestuurd wat... Lees meer

Sinds januari mij aanlaten sluiten bij fiber. Na heel veel bellen word mijn fiber pakket eindelijk geleverd. Geen enkele dienst werkt helaas. Tot op de dag vandaag nog steeds niets werkend. Honderden minuten gebeld , diverse mails verstuurd , verschillende... Lees meer

In het opneemprogamma wordt aangegeven dat een progamma is opgenomen.Echter wanneer je het wilt afspelen geeft hij aan progamma wordt geladen.Vervolgens gebeurd er niets. Lees meer

Ik ben verhuisd op 4 maart en heb mijn maandelijkse abonnementskosten betaald maar heb nu al 2 maanden geen internet terwijl ik daar wel voor heb betaald. Zo kunnen ze mij wel een jaar laten betalen zonder mij aan te... Lees meer

Op 15 februari 2017 hebben wij ons All in One Supersnel 100 abonnement omgezet naar een All in One Medium pakket. Tenminste dat was de bedoeling. Twee dagen later ontvingen we de router en de Set-top box. Op 21 februari... Lees meer

De provider gooit de DSL verbinding van de buren er steeds af. Wij proberen aan te geven dat ze de verkeerder kabel pushen. naar het verkeerde isra punt Waardoor de buren geen internet hebben. De provider beweerd steeds dat wij zijn overgestapt. maar dat is... Lees meer

Vanaf de eerste dag geen DSL connection. Op het glasvezelmoden type 2 branden maar twee leds.De middelste werkte niet. Na heel veel bellen en mailen komt van Gelder en hersteld een verbinding in de wijkcentrale. Alle leds branden nu op het... Lees meer

Ik heb nog nooit zo'n klant onvriendelijk bedrijf meegemaakt en totaal niet oplossingsgericht. Het probleem: We hebben een internetlijn in een bedrijvenpand (met meerdere bedrijven) van Fiber, een ander bedrijf neemt een internet abonnement bij KPN. Fiber geeft aan... Lees meer

we hebben 3 televisies op verschillende verdiepingen. we hebben soms 1 televisie die het doet, soms 2, of helemaal niets of storingen op 2 televisies waarbij het beeld hapert of we hebben sneeuw of alleen 1 zender of 1 televisie... Lees meer

Vanaf 7 april zitten wij zonder internet en telefonie. Diverse keren melding melding gedaan via telefoon en myfiber. Er wordt niets gedaan. Zaterdag a.s. ga ik het maandbedrag storneren. Op het glasvezelmoden branden twee leds i.pv drie.Data in/out blijft uit. Geen licht dus geen... Lees meer