Mijn Klacht:
De provider gooit de DSL verbinding van de buren er steeds af.
Wij proberen aan te geven dat ze de verkeerder kabel pushen.
naar het verkeerde isra punt
Waardoor de buren geen internet hebben.
De provider beweerd steeds dat wij zijn overgestapt.
maar dat is niet het geval. (vermoedelijk doet de KPN de lijn weer vrij geven voor de buren t.b.v. van het internet)
Ze eisen nu het volledige contract in 1 keer te betalen.
nog nooit geleverd, wel innen!
Gewenste Oplossing:
1. Als ze het internet op juiste isra punt aansluiten.
zodat de buren niet steeds van lijn afgegooid worden.
2, werkend internet!
2. schadeloos gesteld worden.


