Klachten over Fiber Nederland

Goedemiddag,Ik vind het jammer en heel raar dat ik 26 april aangeef een abonnement wil vanaf 26 mei en dat ik vandaag zelf erachter aan moet bellen om een aansluiting te krijgen. En ik moet nog de mogelijkheid opperen dat... Lees meer

Sind begin abbonement op 28-02-2020 heb ik niet functionerende tv blokjes in beeld en strepen bij gebruik van internet op andere apparaten in huis ook haal ik maar 100mb upload van de geadverteerde 1000.Ik heb dit direct op de aansluitdatum... Lees meer

Nu al voor 3e keer een te hoog bedrag afgeschreven. 2x 49.95 1x 48.95 ipv 44.95.Al meerdere mails verstuurd 1x antwoord terug gehad maar er veranderd niets. Lees meer

we waren klant bij Fiber. inv met de verhuizing heb ik op tijd het contract opgezegd. en de hardware terug gestuurd. nu sturen ze een incasso omdat ze de spullen niet terug kunnen vinden op 8 juli jl heb ik alles opgestuurd maar... Lees meer

s004 fout opgetreden afspelen van deze zender momenteel niet mogelijk .wat kan ik eraan doen deze fout valt zeer veelvoudig voor ben dan ook zeer ontevreden van tv vlaanderen gelieve mij een oplossing te sturen !!!! Lees meer

fiber levert geen settopbox voor de tv terwijl we de rekening wel krijgen. Veel bellen, allemaal aardige woorden, maar resultaat 0. Bovendien is de internetsnelheid veel lager dan beloofd...21.7 Mbps download en 17,7 Mbps upload. Dat is wel iets anders... Lees meer

Al een week geen tv,we hebben de hele route via de klantenservice gehad en zij kwamen tot de conclusie dat wij ėėn van de weinige waren die dat hadden. Met andere woorden ze konden het niet maken Lees meer

Nadat onze modem kapot was. Hebben wij na in totaal 4 keer telefonisch contact een nieuwe modem ontvangen na 1 week.Deze nieuwe modem die wij ontvangen hebben bleek ook technisch niet in orde te zijn. Na 8 keer telefonisch... Lees meer

Onze vaste telefoons werken al 3 weken niet, en er is nog geen enkel uitzicht op een oplossing. Ook worden er al 2 maanden kosten afgeschreven voor services die niet geleverd worden, maar terugbetaling kan volgens de klantenservice pas als... Lees meer

Ik heb mijn abonnement opgezegd per 1 april bij Fiber en de router retour gestuurd. Ik heb aan alle voorwaarden voldaan , wat nodig was om de retourzending te kunnen verwerken. Daarna kreeg ik niets meer te horen al 3... Lees meer