Bij Fiber Nederland zijn in totaal 404 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 195 opgelost (48%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.2/10 (213 stemmen). Dien een klacht in over Fiber Nederland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Fiber Nederland biedt consumenten verschillende diensten aan op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Ze zijn zeer gespecialiseerd... Lees meer >
Fiber Nederland biedt consumenten verschillende diensten aan op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Ze zijn zeer gespecialiseerd op het gebied van glasvezel verbindingen, wat garant staat voor snel internet. Toch ontstaan er helaas bij nieuwe ontwikkelingen ook wel eens problemen. Heeft u klachten over uw internetverbinding? Laat de snelheid nog te wensen over? Of heeft u andere problemen met uw verbinding of de service? Meld uw klacht op Klacht.nl zodat Fiber Nederland kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Fiber Nederland melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Fiber Nederland? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Fiber Nederland, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Fiber Nederland contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Statistieken van Fiber Nederland in de categorie
Alles-in-1
0klachten in de afgelopen 12 maanden
📊
48%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Fiber Nederland
Hoe dien ik een klacht in bij Fiber Nederland?
U kunt een klacht over Fiber Nederland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fiber Nederland.
Hoeveel klachten zijn er over Fiber Nederland?
Op Klacht.nl zijn in totaal 404 klachten over Fiber Nederland ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost Fiber Nederland klachten op?
Van de klachten over Fiber Nederland wordt 48% opgelost. In totaal zijn 195 van de 404 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Fiber Nederland?
De meest voorkomende klachten over Fiber Nederland gaan over Alles-in-1.
Hoe neem ik contact op met Fiber Nederland?
U kunt contact opnemen met Fiber Nederland door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Fiber Nederland?
Fiber Nederland heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 213 beoordelingen.
Is Fiber Nederland betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Fiber Nederland een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 213 beoordelingen en een oplospercentage van 48% over 404 klachten. Of Fiber Nederland betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Fiber Nederland abonnement op?
U kunt uw Fiber Nederland abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
in December 2016 het alles-in-1 pakket van Fiber besteld, reden: goedkoopste aanbieder, interactieve TV, FOX Sports gratis, uit te breiden met Ziggo Sport totaal om de F1 te kijken. eind Maart het Ziggo Sport in laten gaan om de vrije... Lees meer
Sinds mijn overstap naar Fiber ervaar ik dagelijks dat het internet voor lange of kortere duur niet bereikbaar is. De oorzaak is elke keer een verbroken DSL verbinding. Mijn laptops en telefoon falen niet elke keer alle drie tegelijk. Het... Lees meer
Geen internet en tv al bijna 4 weken. Elke keer een andere smoes!
Begin maart overgestapt naar fiber. Hier eerder klant geweest en goede ervaringen mee. Helaas dit keer anders. Overstap zou zijn begin april. Helaas werd per 17 maart... Lees meer
Alle zenders storen al ruim een week,slecht beeld en het geluid loopt niet samen met het beeld. Ik wil best een aantal dagen afwachten maar nu wordt het te gek. Meerdere keren Fiber gebeld, maar na 45 minuten nog niemand... Lees meer
Op verschillende tijden, meestal om 22 uur of na 00 uur, valt de televiesie zenders weg. Ik krijg dan de melding S004 fout. Lange wachttijden om je klacht te melden Lees meer
werd tijd terug gebeld of ik lid wilde worden.
Had al gemeld dat ik bij online was.
Ze hebben toen mij info gestuurd en heb ik per direct het kaartje ingevuld geen belangstelling te willen.
De kaart is zondag 26 februari op de... Lees meer
Op zondag 12 maart is internetsignaal van Fiber weggevallen. Sindsdien geen internet, TV en telefoon meer. Melding aan Fiber op dinsdagmorgen 14 maart. Er is sprake van netwerkstoring volgens Fiber en dus afschuiven probleem naar netbeheerder. Na diverse telefoontjes is... Lees meer
In oktober zijn we een contract aangegaan met Fiber.nl voor internet. In de leveringsvoorwaarden bleek echter dat Fiber minder kon leveren dat in het contract beschreven is. We hebben hierna onmiddellijk het contract ontbonden. Dat heeft Fiber niet weerhouden ons... Lees meer
Internetsnelheid (ADSL) ver onder abbonnementsminimum. Abbonnement is 12-30 Mbit, gemeten is maximaal 9 (bij televisie uitgeschakeld). Vooraf in brief door Fiber gecommuniceerd dat ze 18 Mbit verwachten.
Televisie icm internet gaat niet. Televisie zappen duurt ongeveer 5-8 minuten (oftewel alle... Lees meer
28 nov. 2016 ontving ik, na een telefonisch gesprek, een informatiepakket. Daarin stonden dingen waar ik het absoluut niet mee eens was. Doordat Fiber op geen enkele manier te bereiken was, was de opzegtermijn verstreken. 3x 3 kwartier in de... Lees meer