Fiber zou bij ons in gaan als ons Ziggo contract afgelopen was, zo hebben wij dit duidelijk besproken met Kjell Bakker die steeds weer terug kwam bij ons aan de deur.Nu wordt er toch al maandelijks 43,35 afgeschreven door Fiber... Lees meer
Wij hebben nu 9 dagen al geen verbinding (zowel internet als telefoon als televisie)
Als wij bellen met de klantenservice, krijgen wij alleen te horen "wij zijn ermee bezig", met tot nu toe nog steeds geen resultaat. De eerste keer dat... Lees meer
Via een verkoper (ingehuurd door fiber geen eigen mensen) hebben wij over te stappen van KPN naar fiber. Er is veel beloofd zoals een monteur die alles voor je kan regelen. Nou niet niet dus. Ja 4 weken van te... Lees meer
Bij deze wil ik een klacht over Fiber Nederland (nieuwe Glasvezel provider) hier aan de kaak stellen
Ik heb me vorige maand op 12 april 2014 bij Fiber als nieuwe klant aangemeld voor een internet + telefonie abonnement.
Vervolgens netjes welkomstbrief gekregen... Lees meer
Waarschuwing, ga niet over naar fiber. Ze nemen je bij de poot want je bent echt niet goedkoper uit!!! Enkele weken geleden is er bij ons een verkoper van fiber aan de deur geweest. Na een praatje en uitleg van... Lees meer
Verkoper heeft mij toegezegd dat de twee telefoonlijnen zelfde functie hebben als ISDN met Quttrovox. Blijkt dat er 2 analoge lijnen bijgeleverd worden die niet doorgeschaled kunnen worden.
Wil over passende compensatie met management een GESPREK voeren.
Helaas sluit management zich op... Lees meer
verkoper kwam in nov 2013 aan de deur met nmooie praatjes beter beeld. extra kanalen voor de zelfde prijs 44.95 geen kabels door het huis enz. dus niet extra kanalen kosten 10 euro extra dof beeld en een hele lange... Lees meer
mijn schoonouders hebben zich aangemeld voor fiber maar hebben sinds 5 maart nog steeds geen volledig aansluiting. telefoon hebben ze na 3 weken pas gekregen vorige week is er na veel bellen toch maar een monteur gestuurd en toen werd... Lees meer
Enkele weken geleden kwam er een verkoper van fiber aan de deur. Hij kon het zelfde pakket alles in 1 leveren wat we hadden van de kpn: telefoon, glasvezelsnelheid van 100 Mbs en interactieve televisie met opnamemogelijkheid voor € 10... Lees meer
hallo, wij hebben nu televisie via glasvezel.Er is ons veel beloofd wij zouden boven en beneden tv kunnen kijken, En alles zou voor ons geregeld worden naar veel klagen bij bedrijf willen ze geen gehoor geven. we hebben ze gevraagd... Lees meer