Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Herwie01 op 20 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook en Instagram account zijn gehackt, daarna onmiddelijk geblokkeerd door Facebook. Kan ook niet meer inloggen, de beveiligingssleutels van Facebook zijn ook geblokkeerd en er komt dat er iets fout is gegaan met het versturen van de mail of... Lees meer
Klacht van re71 op 17 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Woensdagmiddag wilde ik mijn facebook bekijken maar kon er niet in. Moest opnieuw inloggen. Helaas kon het niet meer, mijn account was overgenomen door ene Colsey. Heb allerlei manieren geprobeerd om het te veranderen maar is niet gelukt. Heb via... Lees meer
Klacht van Geert Blanchart op 17 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Naar aanleiding van een krantenartikel die jullie advertenties plaatsen ben ik op de opmerking Eergisteren weer eens geblokkeerd x steeds met krantenartikel s Geert Blanchart. [email protected] Een hobby fotograaf had een zogenaamde fotomodel van 22 met anorexia een opmerking gegeven x Ik... Lees meer
Klacht van Marel100 op 17 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
In een besloten groep plaatste ik een link over een borstreconstructie. De link toonde een foto van billen, omdat de reconstructie gemaakt is met bilweefsel. Prompt werd deze verwijderd, zou seksueel zijn. Twee dagen later werden drie van mijn zeer... Lees meer
Klacht van Paul Van der aa op 15 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wordt op regelmatige tijdstippen geblokkeerd omdat ik een regel hebben overtreden maar ze dan die zelfde richtlijnen wel toe laten voor andere mensen Ik bedoel met naakte vrouwen en als ik dan op reageert dan wordt Ik geblokkeerd maar... Lees meer
Klacht van DJDijkstra op 15 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Al 2 weken lang zie ik onderstaand bericht nadat ik geblokkeerd was (ivm poging tot inloggen door iemand anders) en er eindelijk in slaagde om mijn gegevens door te sturen via een formulier. Verder is er geen mogelijkheid Facebook te... Lees meer
Klacht van Tineke Bisselink op 15 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik was gehackt op facebook. Moest een nieuw wachtwoord aanmaken, gedaan. Maar er was inmiddels een advertentie gemaakt onder mijn naam. Volgens facebook aanstotend. Maar dat was ik dus niet. Nu kan ik helemaal niets meer. Mijn account is verwijderd. Alleen... Lees meer
Klacht van Fahmida op 15 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Pcr test mishandeling. Degene zeg moet je niet aanstellen. En bedreigd een goede vriend van mij. Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik probeer al een maand om op mijn account te kunnen komen 2 keer mijn rijbewijs ingevoerd en nog steeds stagneer ik bij de laatste invoer code generator en of niet ontvangen Lees meer
Klacht van hslagter op 14 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben door Facebook geblokkeerd, met als reden, dat zij misbruik vermoeden van het account. Om aan te tonen dat dit niet zo was moest ik een ID uploaden. Ik heb mijn paspoort diverse keren geupload, maar Facebook bleef bij... Lees meer