Klacht: Pagina gehackt en verwijderd

[email protected] op 27 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 27 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag kreeg ik melding dat er wijzigingen in mijn eigen account zijn gemaakt en dat ik niet langer de beheerder meer ben van de bandpagina; Marcel Kapteijn The Raindogs. Na herstel van mijn eigen account kon ik weer inloggen maar onze bandpagina is verdwenen en niet meer te vinden op Facebook. Ik kan niet meer inloggen en krijg de melding; account tijdelijk niet beschikbaar.
Heb melding gemaakt op meerdere manieren maar Facebook laat enerzijds niks van zich horen en anderzijds sturen ze me met een kluitje het riet in.

Gewenste Oplossing:

Dat onze pagina herstelt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM