Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Mijn gehackte profiel wordt niet hersteld.

Klacht van Elteekaa op 10 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn persoonlijke particuliere Facebook profiel (met 2 onderliggende bedrijfspagina's) is grondig gehackt. Op zodanige wijze dat ik geen enkele toegang meer heb, zowel wachtwoord als emailadres én hersteladres zijn door de hacker gewijzigd. Waarmee pure identiteitsfraude op de loer ligt,... Lees meer

Misbruik foto's

Klacht van Ssj2021 op 09 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn foto's worden misbruikt online, ook op Facebook. Ben al 2 maanden fb aan het vragen, lees stalken of hun deze kunnen verwijderen aangezien het MIJN fotos zijn met haatdragende teksten erbij. Fb weigert dit te delete foto's en profiel... Lees meer

Account geblokkeerd

Klacht van [email protected] op 09 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn account bij Facebook is al geruime tijd vergrendeld,(18-04-2021) ik heb vervolgens stappen doorlopen, door copie van ID kaart te sturen,om account te ontgrendelen, er wordt dan aangegeven, dat ik een bericht via de email krijg om met verdere instructies,... Lees meer

geblokkeerd voor weer 30 dagen

Klacht van Pascal van bakel op 08 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb een foto gedeeld op facebook die ook al ergens anders gepost stont en nu heeft facebook weer voor 30 dagen mijn account geblokt voor de zoveelste keer blokkeert fb mijn account maar te pas en te onpas als... Lees meer

Blokken

Klacht van Gerrie Jansen op 07 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Dit is al de zevende keer dat Facebook mij blokt , voor iets wat de waarheid is en iedereen deelt . Dit moet stoppen , 30 dagen blok is niet normaal , anders ga ik stappen ondernemen Ze discrimineren mij... Lees meer

geblokkeerd website gekoppeld aan facebook

Klacht van marten1957 op 02 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Een datingsite (datingsite voor alleenstaande senioren vanaf 50) heeft mij als lid geblokkeerd omdat ik op een stellingname mijn mening heb geschreven. De datingsite vroeg aan de leden wat zij vonden van deze site? Vervolgens heb ik daar mijn mening... Lees meer

legpuzzels

Klacht van Michael Aken, van op 30 augustus 2021 over Facebook in de categorie Social Media

ik ben al een tijdje met de legpuzzels bezig en heb er ook geld in gestoken omdat ik veel wil puzzelen . nu zijn ze er weer afgehaald en dat vind ik erg. kunt u ze a.u.b. weer terug zetten..... Lees meer