Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wesselxx op 01 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
k ben geblokkeerd voor 3 dagen, voor deze post te plaatsen https://dailybuzz.nl/buzz/parodie-op-lekkerste-stofzuig-momentje-denkbaar-door-celeste-barber.html , en er staat bij: Inhoud verwijderd vanwege schending van onze richtlijnen inzake naaktbeelden of seksuele handelingen. Maar dit klopt niet, want er zijn geen naaktbeelden... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kom mijn facebook account niet meer op, en krijg geen contact met de help centrum tenzij ik mijn ID instuur, is dit wettelijk toegestaan? En hoe zit het met recht op vergetelheid/wissen van mijn data en AVG? Lees meer
Klacht van Penthouse op 30 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook vraagt om een copie van mijn ID, daar heb ik bezwaar tegen. Nu hebben ze mijn account gegijzeld. Mag dit zo.maar? Ik kan geen contact met hen opnemen daardoor. Lees meer
Klacht van Gerry van Beveren op 30 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Op zondag 26 september is mijn facebookaccount geblokkeerd omdat er volgens hun iemand wilde proberen in te loggen op mijn account maar dat was ik zelf op mijn telefoon. Vervolgens heb ik al 7 keer een identiteitsbewijs opgestuurd, kreeg eerst... Lees meer
Klacht van Briro op 29 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Op maandag 27 september is mijn account geblokkeerd omdat ik me niet aa de richtlijnen zou houden volgens mij ben ik gehackt. Ook ik heb netjes mijn id opgestuurd maar kan er nog steeds niet op ook met een... Lees meer
Klacht van Bydd op 29 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook bleek gehackt .Facebook heeft mijn account geblokkeerd en gevraagd om id in te sturen dit heb ik netjes gedaan. Nu blijkt 2 dagen later dat ze vinden dat ik dus geen recht heb op deblokkeren en hebben ze... Lees meer
Klacht van Jvrixtel op 29 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben ineens geblokkeerd op Facebook. Ik wilde mij opnieuw aanmelden maar ze vroegen om mijn id. Deze gegeven maar nu twijfel ik of ik dit echt had moeten doen. Ik kom nog steeds niet in Facebook. Ook niet met een... Lees meer
Klacht van Serrrieeee op 28 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 24 september 2021 is mijn account geblokkeerd. Dit zou ik moeten kunnen ontgrendelen door ID verificatie... Alleen als ik deze wil uploaden krijg ik al 4 dagen lang een foutmelding.. Geen elke manier om in contact te komen met... Lees meer
Klacht van Jamy63 op 28 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ineens is mijn account geblokkeerd, ik zou niet aan de richtlijnen van Facebook voldoen. Moest een foto van mij ID kaart sturen, heb dat gedaan en nog blijft mijn account geblokkeerd, ik zou volgens hun te jong zijn, 58 jaar. Lees meer
Klacht van Cliffvandeelen op 28 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Goedemorgen Ik wou mijn account op Facebook opwaarderen met €10 euro voor advertenties te plaatsen maar keek niet goed en werd er een bedrag van €998 overgemaakt nou zou je zegen mail ze even dat er iets fout is... Lees meer