Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van chouffe1966 op 25 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
mijn oude facebook is gehackt sinds deze morgen ik heb en nieuwe aangemaakt en deze word geblokkeerd is nu vragen ze gsm nr maar ik kan niet intikken het word geweigerd omdat mijne gsm nr gebruikt word door de gehackte... Lees meer
Klacht van Michiel Polderman op 24 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
De ongevraagde filmpjes van monkey Jojo happy vind ik vreselijk om te zien, dit zijn dierengevechten. Na melden en melden krijg ik deze dierenmishandeling filmpjes nog steeds te zien. Lees meer
Klacht van YudeniaR op 22 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben gehacked yudenia regenboog rodriguez op facebook. meerdere malen contact geprobeerd op te nemen met facebook, maar ze doen helemaal niets. Ik heb aangifte gedaan wegens identiteitsfraude en de politie doet ook niets. ik ben helemaal hopeloos, me instagram... Lees meer
Klacht van S.Sar op 21 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn zakelijke bedrijfspagina is verwijderd door een fout van facebook zelf omdat een foto van een model gezien werd als “naaktbeelden of seksuele handelingen” terwijl dat niet zo is en facebook support heeft het ook gezien en geven zelf en... Lees meer
Klacht van FABIAN 60 op 20 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is uitgeschakeld en vind geen enkele manier om mij aan te melden op mijn account. een nieuw aanmaken lukt ook niet , krijg de opmerking account bestaat al en verwijderen gaat ook niet, moet mij telkens aanmelden en... Lees meer
Klacht van Fabienne olislagers op 20 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet meer in logen op facebook omdat ik nu een ander gsm nr heb Lees meer
Klacht van Sandralee op 19 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kwam gisteren achter dat ik geblokkeerd bent op Facebook en msn ( reden zeggen ze dat ik beelden heb verstuurd via de chat met ontblootte kinderen) dat heb ik echter nooit gedaan! Ik gebruik msn uitsluitend om te praten... Lees meer
Klacht van Shirley hermsen van der Hoeven op 19 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Waarschijnlijk ben ik gehackt er zijn foto's geplaatst van IS strijders volgens mij ...ik vind het heel erg dat ik al mijn foto s kwijd ben ik hoop dan ook dat er goed gekeken word dat ik geen belangen heb... Lees meer
Klacht van Kim Kim op 19 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn FB account is gehackt gisterenavond. De crimineel heeft mijn emailadres direct vervangen in mijn account. Hij heeft geprobeerd mijn vrienden en family geld te onfutselen. Ik vrees dat hij nog veel mensen wil oplichten met mijn gegevens en mijn... Lees meer
Klacht van Bietje74 op 17 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Nadat ik gehackt ben ben ik geblokkeerd op facebook, na 1000 mailtjes en klachten op Twitter geen reaktie. Mijn bedrijfspagina hangt aan mijn persoonlijke pagina daar kan ik niet meer bij. En over 4 dagen word alles verwijdert 7 jaar... Lees meer