Klacht: nieuwe facebook

chouffe1966 op 25 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 25 januari 2022

Een gebruiker meldt dat zijn oude Facebook-account is gehackt en dat zijn nieuwe account wordt geblokkeerd. Hij kan zijn telefoonnummer niet invoeren omdat dit al aan het gehackte account is gekoppeld, wat leidt tot frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

mijn oude facebook is gehackt sinds deze morgen ik heb en nieuwe aangemaakt en deze word geblokkeerd is nu vragen ze gsm nr maar ik kan niet intikken het word geweigerd omdat mijne gsm nr gebruikt word door de gehackte facebook wat nu bende klootzakken alle gegevens zijn juist guy coolens

Gewenste Oplossing:

geef mijn nieuwe account vrij guy coolens

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM