Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sandralee op 19 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kwam gisteren achter dat ik geblokkeerd bent op Facebook en msn ( reden zeggen ze dat ik beelden heb verstuurd via de chat met ontblootte kinderen) dat heb ik echter nooit gedaan! Ik gebruik msn uitsluitend om te praten... Lees meer
Klacht van Shirley hermsen van der Hoeven op 19 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Waarschijnlijk ben ik gehackt er zijn foto's geplaatst van IS strijders volgens mij ...ik vind het heel erg dat ik al mijn foto s kwijd ben ik hoop dan ook dat er goed gekeken word dat ik geen belangen heb... Lees meer
Klacht van Kim Kim op 19 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn FB account is gehackt gisterenavond. De crimineel heeft mijn emailadres direct vervangen in mijn account. Hij heeft geprobeerd mijn vrienden en family geld te onfutselen. Ik vrees dat hij nog veel mensen wil oplichten met mijn gegevens en mijn... Lees meer
Klacht van Bietje74 op 17 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Nadat ik gehackt ben ben ik geblokkeerd op facebook, na 1000 mailtjes en klachten op Twitter geen reaktie. Mijn bedrijfspagina hangt aan mijn persoonlijke pagina daar kan ik niet meer bij. En over 4 dagen word alles verwijdert 7 jaar... Lees meer
Klacht van er zaten 2 motten op 17 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mensen het leven zuur maken. Maar geloof me als ik niet snel gedeblokkeerd word gaat er het een het ander open en bloot op internet!! Daarnaast stap ik naar de rechter!! Zullen we eens kijken wat facebook daarop te zeggen... Lees meer
Klacht van Ingrid Smit op 16 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mij naam is ingrid smit en ik ben gehackt. Mijn oude emailadres [email protected] bestaat niet meer dus ik krijg de code die ik nodig heb niet. Ik heb bedrijfspagina's met 1200 volgers waar heel veel werk in heeft gezeten. Mijn nieuwe... Lees meer
Klacht van MarDu21101931 op 16 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
ben nal dagen bezig met inloggen facebook. Steeds moet ik mijn mobielnummer vermeldem, waarna ik steeds weer het berichtt krijg dat ik 24 uur moet wachten/// Lees meer
Klacht van Bennie Buiting op 15 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word een week geblokkeerd door Facebook. Ik geef een reactie over iets, ik gebruik géén grove of schuttingtaal. Er staan soortgelijke reacties op dezelfde pagina, ik word door hun een week geblokkeerd, heb het idee dat ze mij nauwlettend in... Lees meer
Klacht van imans314 op 15 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
mijn account is geblokkeerd. ik heb geprobeerd contact te zoeken met FB, maar krijg geen reactie Lees meer
Klacht van Corne53 op 13 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Heb een ban van 30 dagen gekregen voor een reactie die totaal niet was voor aanzetten tot geweld maar door facebook wel zo word gezien, de reactie die ik geplaatst had was Per direct ontslaan die gast nou sorry hoor... Lees meer