Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Szajkovics Robert op 29 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Gewoon omdat ik een andere smartphone heb en het wachtwoord vergeten Ze geven alleen standaard antwoorden. En zijn nergens bereikbaar.. Dit gelijkt op dictatuur.. Lees meer
Klacht van Jaapaap1 op 28 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had ergens op gereageerd (grappig artikel) met deze tekst : kan iemand een EI op zijn hoofd slaan en dan krijg je van Facebook een waarschuwing? ongelofelijk dit! Lees meer
Klacht van tomasc op 28 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik werd 30 dagen geblokkeerd op facebook omdat ik een krantenartikel postte. Als bestaande mediakanalen al niet meer gepost mogen worden dan gaat facebook zijn boekje te buiten. Facebook is geen regisseur. Ik roep niet op tot geweld, haat of... Lees meer
Klacht van Harry Lasschuijt op 28 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ineens en zonder waarschuwing een beperkt account. Nergens kan je normaal bezwaar maken. Niemand thuis bij facebook om hun vergissing te laten zien. Schandalige manier hoe er om gegaan wordt bepalen van wat zij als nepnieuws of als gevaarlijk nieuws... Lees meer
Klacht van ellygabteni op 27 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ongegrond geblockt Lees meer
Klacht van ELM036 op 27 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een Samsung Galaxy TAB A8 tablet maar ik heb niet de mogelijkheid om dark mode in te stellen. Het halve maan icoontje voor de dark mode ontbreekt bij de Facebook instellingen. Lees meer
Klacht van Rudy Huybens op 26 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
de waarheid mag niet gezegd worden, maar hun reklame die van kilometers afstand ruikt naar oplichting mag wel.... Lees meer
Klacht van JV14 op 26 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds het begin van 2022 is ineens de tool vrienden in de buurt verdwenen van mijn telefoon? Kan ik dit op een of andere manier terug krijgen? Lees meer
Klacht van luc vdb op 25 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Met deze tekst vind men dat ik 7 dagen moet geschorst worden bij FB ? Kan men via de pers ook eens dringend melding maken van de nevenwerkingen van de vaccins ? Wat ik de laatste weken al hoor en... Lees meer
Klacht van Hossam op 25 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben sinds 24/12 geblokkeerd voor eeb maand en de periode is afglopen en nogsteeds mijn account geblokkeerd en ook gevraagd mijn ID ti sturen naar facebook klanten service heb ik gedaan en tot nu nog steeds het... Lees meer