Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Geert Vandecasteele op 15 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Beste Het is om te melden dat wij nooit meer verzoeken moeten ontvangen van mensen die niks anders te doen hebben dan mensen uit elkaar te trekken op sex gedoe die zoon verzoeken krijgen je zou beter dat aanpakken en... Lees meer
Klacht van Jurian1995 op 15 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Helemaal niks… kan ze niet bereiken Lees meer
Klacht van ronnyh op 14 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Een week geleden kreeg ik de melding dat iemand anders dan ikzelf had ingelogd op mijn facebook account. Van mijn vrienden hoorde ik dat er schunnige fotos op mijn account waren gezet. Vlak daarna sloot facebook mijn account af. Herstellen... Lees meer
Klacht van ikbengwnmezelf op 14 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil dat formulier invullen om je account terug te krijgen. maar als ik op verzenden klik dan staat er dit: Je verzoek kon niet worden verwerkt. Probeer het later opnieuw. hoe kan dit worden opgelost?!??! Lees meer
Klacht van Janine burgers op 13 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb vaker jullie gevraagd mij oude gehackte profiel te verwijderen. En nog steeds is de profiel er nog ik stuur een link mee en dat is dat profiel https://www.facebook.com/janine.burgers Lees meer
Klacht van estee.laureys op 13 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb gisteren de melding gekregen dat iemand in Shangai heeft ingelogd op mijn Facebook. Kort erna is mijn Facebook geblokkeerd alsook mijn Messenger. Blijkbaar zouden er berichten gepost zijn niet in de lijn met de community richtlijnen van Facebook. Dit... Lees meer
Klacht van Shanna passemier Maine Coon cattery SW op 13 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Ik ben geblokkeerd door Facebook iets dat niet in hun richtlijnen pasten. Ik weet tamelijk van niks. Ik heb aan mij account ook een business account gekoppeld staan. Deze is ook helemaal verdwenen. Ik kan niks meer terugvinden. Het is... Lees meer
Klacht van Eef Dekeyrel op 12 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds een paar dagen geleden is mijn facebook en Messenger geblokkeerd door een boodschap van een lening die onder mijn naam zou verspreid zijn. Ik kan geen reacties meer geven en zo. Zou dit kunnen opgelost geraken? Lees meer
Klacht van Marnik Bellecoste op 12 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Voor de 2e maal in 3 weken tijd staat mijn profiel geblokkeerd door facebook. Eerste keer was ik te jong! (Ik ben 56) - ik uploade mijn ID en binnen een dag was ik weer online. Er stonden wel opeens... Lees meer
Klacht van Bastiaan Joannes van Dijk op 11 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is plotseling vergrendeld vanwege 'verdachte activiteiten' ik kan het alleen herstellen via SMS, maar ik heb de geregistreerde nummers niet meer. De optie om via (reserve) e-mail adres te verifiëren zit er niet (meer) bij Na zoeken krijg ik... Lees meer