Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Irene. op 03 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Al jaren ontvang ik geen meldingen van verjaardagen meer terwijl ik wel heb ingesteld dat ik deze wil ontvangen. Ik vind het echt jammer want op deze manier mis ik alle verjaardagen! Al meerdere malen een klacht ingediend bij Facebook,... Lees meer
Klacht van Jolanda Post op 28 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Had iets op face boom geschreven. Wat niet kon. Nu kan ik 15 uur niks melden. Als andere iets schrijven. Wat ongepast is word dat geacepteert. Of als er half naakte vrouwen op face boom staan mag wel... Lees meer
Klacht van Kim De Laet op 27 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Het Facebook account van mijn vrouw is gehacked. Naam is veranderd, e-mailadres is veranderd en wachtwoord is veranderd. Mijn vrouw heeft altijd geweigerd om haar mobiel telefoonnummer te koppelen aan haar account dus ook daar geen mogelijkheid. Na herhaaldelijk Facebook... Lees meer
Klacht van Frans Heemskerk op 26 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ze hebben voor de zoveelste keer mijn profiel in blokkade gegooid omdat ik volgens hun naaktfoto's en behandelingen heeft gestuurd nou ik heb alleen een pagina gedeeld waar mij achter naam op T-shirt staat Ik ben niet met regels die... Lees meer
Klacht van Robin Spilleman op 26 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word niet serieus genomen door Facebook ik wil weer graag adverteren via advertentie beheer maar dit gaat helaas niet. Facebook heeft vorige week al een keer contact opgezocht maar ik kan nog steeds niets met mijn account. Ik ben... Lees meer
Klacht van SNSBest op 26 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Goedemorgen Facebook account van SNS Best is al een tijdje geblokkeerd. Na diverse meldingen geen oplossing. Graag opnieuw in behandeling nemen en het Facebook account deblokkeren. Alvast bedankt Fijne dag. Lees meer
Klacht van Pascal van bakel op 26 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een foto gedeeld op facebook die ook al ergens anders gepost stont en nu heeft facebook weer voor 30 dagen mijn account geblokt voor de zoveelste keer blokkeert fb mijn account maar te pas en te onpas als... Lees meer
Klacht van Van Bakel op 26 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een foto gedeeld op facebook die ook al ergens anders gepost stont en nu heeft facebook weer voor 30 dagen mijn account geblokt voor de zoveelste keer blokkeert fb mijn account maar te pas en te onpas als... Lees meer
Klacht van Robin Spilleman op 25 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Na 3/4keer mail contact proberen te krijgen ben ik nog geen stap verder!! Ik heb namelijk nog steeds niks bereikt met het adverteren via advertenties beheer. Ik hoop nu toch echt wel iets te horen van jullie ik wil namelijk geen... Lees meer
Klacht van klacht_matthijs op 25 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Na het proberen te verwijderen van een account van een overleden familielid hebben wij een e-mail ontvangen. Hierop hebben wij gereageerd. Tot dusver hebben wij nog geen reactie ontvangen van Facebook. Het is al vervelend genoeg en dit soort zaken... Lees meer