Mijn Klacht:
Helemaal niks… kan ze niet bereiken
Gewenste Oplossing:
Een telefoon nummer zodat ik ze kan bereiken
De klager ervaart problemen met het bereiken van Facebook voor ondersteuning. Er is geen enkele mogelijkheid gevonden om contact op te nemen met het bedrijf.
Helemaal niks… kan ze niet bereiken
Een telefoon nummer zodat ik ze kan bereiken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM