Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RolaKnola op 07 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn facebook account is gehackt door een “Japanse”’ dame. Ik heb dit gerapporteerd. Maar kreeg te horen dat Facebook hier niks mee doet. Dit is toch wel hinderlijk. Ik kan niet meer inloggen. Lees meer
Klacht van ingrid broekman op 07 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
hallo, ik ben op 19 febr geschorst bij fb. Reden hiervan is dat ik bij mijn profiel leeftijd en jaartal weg wilde halen.dat ging niet, toen schrolde ik omhoog en stond hij op 2022 geboortejaar.ik kon het niet meer veranderen. ik... Lees meer
Klacht van Linda Baruel op 06 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Woensdag 2 maart kreeg ik melding dat sessie verlopen was. Ik moest opnieuw in loggen. Ik log opnieuw in (met sterk ww) krijg melding dat het niet klopt. Maar direkt valt mij op dat het mailadres is gewijzigd naar iets... Lees meer
Klacht van manate op 07 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
sinds 3dagen is het niet mogelijk met welke browser dan ook in te loggen op facebook of youtube en daar wordt je niet vrolijk van Lees meer
Klacht van Rachel1958 op 05 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb via marketplace een product aangeboden. Daar werd op gereageerd dit bleek een vermoedelijk frauduleuze zaak te zij n. Men wilde het via een vervoerder op laten halen, oké dit is niet echt vreemd, maar toen kreeg ik een... Lees meer
Klacht van Kirsten Hodgson op 05 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt kan mij niet meer inloggen Aanmeldcodes ontvang ik niet op mijn telefoon Lees meer
Klacht van Irene. op 03 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Al jaren ontvang ik geen meldingen van verjaardagen meer terwijl ik wel heb ingesteld dat ik deze wil ontvangen. Ik vind het echt jammer want op deze manier mis ik alle verjaardagen! Al meerdere malen een klacht ingediend bij Facebook,... Lees meer
Klacht van Jolanda Post op 28 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Had iets op face boom geschreven. Wat niet kon. Nu kan ik 15 uur niks melden. Als andere iets schrijven. Wat ongepast is word dat geacepteert. Of als er half naakte vrouwen op face boom staan mag wel... Lees meer
Klacht van Kim De Laet op 27 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Het Facebook account van mijn vrouw is gehacked. Naam is veranderd, e-mailadres is veranderd en wachtwoord is veranderd. Mijn vrouw heeft altijd geweigerd om haar mobiel telefoonnummer te koppelen aan haar account dus ook daar geen mogelijkheid. Na herhaaldelijk Facebook... Lees meer
Klacht van Frans Heemskerk op 26 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ze hebben voor de zoveelste keer mijn profiel in blokkade gegooid omdat ik volgens hun naaktfoto's en behandelingen heeft gestuurd nou ik heb alleen een pagina gedeeld waar mij achter naam op T-shirt staat Ik ben niet met regels die... Lees meer