Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

22 klachten gemeld
1.7 /10
13 stemmen 13

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Facebook →
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4046 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4046 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Beschadigd product of pakket van Facebook 117 klachten Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten Retour en terugbetaling problemen met Facebook 80 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.043 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

formulier account terug krijgen

Klacht van ikbengwnmezelf op 14 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Ik wil dat formulier invullen om je account terug te krijgen. maar als ik op verzenden klik dan staat er dit: Je verzoek kon niet worden verwerkt. Probeer het later opnieuw. hoe kan dit worden opgelost?!??! Lees meer

Profiel Verwijderen

Klacht van Janine burgers op 13 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb vaker jullie gevraagd mij oude gehackte profiel te verwijderen. En nog steeds is de profiel er nog ik stuur een link mee en dat is dat profiel https://www.facebook.com/janine.burgers Lees meer

Blocked Facebook Messenger

Klacht van estee.laureys op 13 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb gisteren de melding gekregen dat iemand in Shangai heeft ingelogd op mijn Facebook. Kort erna is mijn Facebook geblokkeerd alsook mijn Messenger. Blijkbaar zouden er berichten gepost zijn niet in de lijn met de community richtlijnen van Facebook. Dit... Lees meer

Geblokkeerd!!

Klacht van Shanna passemier Maine Coon cattery SW op 13 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Hallo, Ik ben geblokkeerd door Facebook iets dat niet in hun richtlijnen pasten. Ik weet tamelijk van niks. Ik heb aan mij account ook een business account gekoppeld staan. Deze is ook helemaal verdwenen. Ik kan niks meer terugvinden. Het is... Lees meer

Geblokkeerd

Klacht van Eef Dekeyrel op 12 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Sinds een paar dagen geleden is mijn facebook en Messenger geblokkeerd door een boodschap van een lening die onder mijn naam zou verspreid zijn. Ik kan geen reacties meer geven en zo. Zou dit kunnen opgelost geraken? Lees meer

Mijn Facebook account is gedeactiveerd

Klacht van Bastiaan Joannes van Dijk op 11 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn account is plotseling vergrendeld vanwege 'verdachte activiteiten' ik kan het alleen herstellen via SMS, maar ik heb de geregistreerde nummers niet meer. De optie om via (reserve) e-mail adres te verifiëren zit er niet (meer) bij Na zoeken krijg ik... Lees meer

Facebook doet niks!

Klacht van RolaKnola op 07 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn facebook account is gehackt door een “Japanse”’ dame. Ik heb dit gerapporteerd. Maar kreeg te horen dat Facebook hier niks mee doet. Dit is toch wel hinderlijk. Ik kan niet meer inloggen. Lees meer

123... 686970...403404405