Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Shanna passemier Maine Coon cattery SW op 13 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Ik ben geblokkeerd door Facebook iets dat niet in hun richtlijnen pasten. Ik weet tamelijk van niks. Ik heb aan mij account ook een business account gekoppeld staan. Deze is ook helemaal verdwenen. Ik kan niks meer terugvinden. Het is... Lees meer
Klacht van Eef Dekeyrel op 12 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds een paar dagen geleden is mijn facebook en Messenger geblokkeerd door een boodschap van een lening die onder mijn naam zou verspreid zijn. Ik kan geen reacties meer geven en zo. Zou dit kunnen opgelost geraken? Lees meer
Klacht van Marnik Bellecoste op 12 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Voor de 2e maal in 3 weken tijd staat mijn profiel geblokkeerd door facebook. Eerste keer was ik te jong! (Ik ben 56) - ik uploade mijn ID en binnen een dag was ik weer online. Er stonden wel opeens... Lees meer
Klacht van Bastiaan Joannes van Dijk op 11 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is plotseling vergrendeld vanwege 'verdachte activiteiten' ik kan het alleen herstellen via SMS, maar ik heb de geregistreerde nummers niet meer. De optie om via (reserve) e-mail adres te verifiëren zit er niet (meer) bij Na zoeken krijg ik... Lees meer
Klacht van RolaKnola op 07 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn facebook account is gehackt door een “Japanse”’ dame. Ik heb dit gerapporteerd. Maar kreeg te horen dat Facebook hier niks mee doet. Dit is toch wel hinderlijk. Ik kan niet meer inloggen. Lees meer
Klacht van ingrid broekman op 07 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
hallo, ik ben op 19 febr geschorst bij fb. Reden hiervan is dat ik bij mijn profiel leeftijd en jaartal weg wilde halen.dat ging niet, toen schrolde ik omhoog en stond hij op 2022 geboortejaar.ik kon het niet meer veranderen. ik... Lees meer
Klacht van manate op 07 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
sinds 3dagen is het niet mogelijk met welke browser dan ook in te loggen op facebook of youtube en daar wordt je niet vrolijk van Lees meer
Klacht van Linda Baruel op 06 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Woensdag 2 maart kreeg ik melding dat sessie verlopen was. Ik moest opnieuw in loggen. Ik log opnieuw in (met sterk ww) krijg melding dat het niet klopt. Maar direkt valt mij op dat het mailadres is gewijzigd naar iets... Lees meer
Klacht van Rachel1958 op 05 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb via marketplace een product aangeboden. Daar werd op gereageerd dit bleek een vermoedelijk frauduleuze zaak te zij n. Men wilde het via een vervoerder op laten halen, oké dit is niet echt vreemd, maar toen kreeg ik een... Lees meer
Klacht van Kirsten Hodgson op 05 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt kan mij niet meer inloggen Aanmeldcodes ontvang ik niet op mijn telefoon Lees meer