Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Krostief op 22 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte, Sinds 2 weken is mijn account gehackt, mijn profielnaam is veranderd on Paefes Dandy en mijn foto is een vrouw. ik heb ondertussen een nieuw account aangemaakt met een foto van mijn gezicht en ook onder mijn naam Kristof Van... Lees meer
Klacht van Fiona Stulp op 21 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ook hier ineens vergrendeld. Ik logte in op mijn nieuwe telefoon... weg... kan nergens een oplossing vinden. Wat ik ook probeer...ik wil mijn account terug Lees meer
Klacht van Gert v Dooren op 20 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik plaats mijn mening op facebook en word steeds door (1) groepsbeheerder afgewezen daar anderen ook hun mening mogen plaatsen dus ik denk dat het een persoon is die per direct vervangen moet worden want die kijkt naar eigen belang. Lees meer
Klacht van Brusk Gardi op 20 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook is geblokkeerd ik wat niet waroom Lees meer
Klacht van Dory van der Lee op 20 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb diverse keren getracht mijn account, dat door jullie is geblokkeerd, te herstellen. Zonder resultaat! Graag snel antwoord! Lees meer
Klacht van Carla de Bree op 19 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Begin maart 2022 heb ik een advertentie geplaatst via fb marktplaats bij diverse regionale fb marktplaats accounts; wat ik overigens met enige regelmaat succesvol doe. Het is weleens voorgekomen dat de advertentie eerst beoordeeld moet worden alvorens deze zichtbaar wordt... Lees meer
Klacht van herman callenbach op 19 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben een aantal weken geleden gehackt op face book en nu kan ik daar geen gebruik meer van maken omdat mijn account is uitgeschakeld wat kan ik hier aan doen door de hacker kan ik mij niet meer aanmelden. Lees meer
Klacht van Corien111 op 17 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet aanmelden nadat me telefoon gecrasht is, maar nu weet ik mijn wachtwoord niet meer van dat email adres, en Facebook dus ik kan niet aanmelden met de tips. Wil graag in contact komen met iemand die mij... Lees meer
Klacht van Mariana tivirichi op 17 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Ik ben geblokkeerd door Facebook iets dat niet in hun richtlijnen pasten. Ik zou niet weten over wat het gaat. Ik heb aan mij account ook een business account gekoppeld staan. Deze is ook helemaal verdwenen. Ik kan niks meer... Lees meer
Klacht van henk-jan Pennings betreft pagina gewoon gedreven op 15 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Alle politieke partijen en den Bosch maken gebruik van betaalde advertenties. Er wordt constant gevraagd of wij als partij gewoon gedreven ook advertenties willen. Nu geef ik vandaag een advertentie op en dan wordt het afgewezen omdat het een politieke partij... Lees meer