Klacht: formulier account terug krijgen

ikbengwnmezelf op 14 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 14 maart 2022

Een gebruiker heeft problemen met het invullen van het formulier om zijn Facebook-account terug te krijgen. Bij het verzenden van het verzoek verschijnt de melding dat het verzoek niet verwerkt kon worden en wordt er gevraagd het later opnieuw te proberen. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik wil dat formulier invullen om je account terug te krijgen. maar als ik op verzenden klik dan staat er dit: Je verzoek kon niet worden verwerkt. Probeer het later opnieuw. hoe kan dit worden opgelost?!??!

Gewenste Oplossing:

dat ik het formulier kan sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM