Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gerard Verdonk op 25 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een probleem met Facebook waarmee tot zondag 20 maart nog geen problemen waren. Op maandag 21 maart wilde ik mijn Facebook pagina openen maar kreeg om voor mij onduidelijke redenen geen toegang. Ik heb een probleem met Facebook waarmee tot... Lees meer
Klacht van Yves Bossaert op 25 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Telkens als ik een critische mening plaats word ik voor 30 dagen geschorst, bijna chinese praktijken. Ik heb er zelfs screenshots van om aan te tonen hoe belachelijk hun beoordelingen zijn. Lees meer
Klacht van Ester den Boer op 24 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Elk bericht wat ik plaats word direct beoordeeld en ze zoeken redenen om mij er af te gooien. De waarheid mag hier niet gezegd worden. Er worden steeds plaatjes met vrouwen in bikini geplaatst of mannen in zwembroek. Maar als... Lees meer
Klacht van andreheemskerk op 23 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
N.A.V. een filmpje dat een oudere man werd overvallen schreef ik als de dader gevonden wordt mag hij wat mij betref voor het vuurpeloton, hoppa, voor een tijd geblokkeerd, Facebook wil de dader beschermen lijkt mij, triest dat je zoiets... Lees meer
Klacht van Krostief op 22 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte, Sinds 2 weken is mijn account gehackt, mijn profielnaam is veranderd on Paefes Dandy en mijn foto is een vrouw. ik heb ondertussen een nieuw account aangemaakt met een foto van mijn gezicht en ook onder mijn naam Kristof Van... Lees meer
Klacht van Fiona Stulp op 21 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ook hier ineens vergrendeld. Ik logte in op mijn nieuwe telefoon... weg... kan nergens een oplossing vinden. Wat ik ook probeer...ik wil mijn account terug Lees meer
Klacht van Gert v Dooren op 20 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik plaats mijn mening op facebook en word steeds door (1) groepsbeheerder afgewezen daar anderen ook hun mening mogen plaatsen dus ik denk dat het een persoon is die per direct vervangen moet worden want die kijkt naar eigen belang. Lees meer
Klacht van Brusk Gardi op 20 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook is geblokkeerd ik wat niet waroom Lees meer
Klacht van Dory van der Lee op 20 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb diverse keren getracht mijn account, dat door jullie is geblokkeerd, te herstellen. Zonder resultaat! Graag snel antwoord! Lees meer
Klacht van Carla de Bree op 19 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Begin maart 2022 heb ik een advertentie geplaatst via fb marktplaats bij diverse regionale fb marktplaats accounts; wat ik overigens met enige regelmaat succesvol doe. Het is weleens voorgekomen dat de advertentie eerst beoordeeld moet worden alvorens deze zichtbaar wordt... Lees meer