Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van steven6670 op 05 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn advertentie account is uitgeschakeld zonder enige reden en heb tevergeefs al maanden geprobeerd dit op te lossen. Facebook reageert op geen enkele wijze en weigert er enig soort van moeite in te stoppen. Ik heb via meta, Instagram, Facebook. En externe... Lees meer
Klacht van Nancy VH op 05 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg heel regelmatig bericht verzoeken van Franstalige mensen dij mij uitnodigen om in hun privé groep aan te sluiten, dit is altijd seks gerelateerd. Graag zou ik willen dat dit zo vlug mogelijk stopt! Lees meer
Klacht van cmj jacobs op 03 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media
had toenstraks een advertentie geplaatst van vinyl singeltjes -zat een foto van een single bij van een dame met blote borsten -geen flauw idee dat dat niet mag en pats ineens alles weg kan facebook niet meer gebruiken--heb al honderden... Lees meer
Klacht van C. Thelosen op 03 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Poloofficieel.nl heb een Ralph lauren polo besteld nooit binnen gekomen!! Geen mail niks gehad. Deze site is onbetrouwbaar,begrijp niet dat jullie dit soort oplichting toelaten op Facebook!! Met vriendelijke groet Carla Lees meer
Klacht van Carla de Bree op 02 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 5 maart 2022 kom ik niet meer in mijn fb account. Dus ook niet in Helpcentrum, want de formulieren insturen met mijn gegevens werkt niet. Nergens en niets te vinden voor het probleem op te lossen. Ik weet dan ook... Lees meer
Klacht van Jansen op 31 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben een tijdje geleden gehackt op Facebook en inloggen lukt niet meer. Lees meer
Klacht van ralph honing op 31 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
mijn accounts zijn nu al 3x gehackt krijg melding op e-mail dat alle gegevens zijn veranderd en kan er niet meer in herstellen gaat ook niet meer omdat alle gegevens zijn veranderd heb nu 2x een nieuw account gemaakt met verschillende... Lees meer
Klacht van Kristof Gaens op 30 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook-account is zonder enige aanleiding afgesloten. Volgende melding krijg ik bij vraag tot verdere uitleg: Je Facebook-account is uitgeschakeld omdat het zich niet hield aan onze richtlijnen voor de community. Dit besluit kan niet worden teruggedraaid. Er is totaal geen aanleiding geweest... Lees meer
Klacht van Celine mertens op 30 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, ik heb een probleem met aanmelden op Facebook ik kan niet aanmelden ondanks al verschillende keren geprobeerd gooien ze mij er uit Lees meer
Klacht van Jason Bradley op 30 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Reeds meer dan 10 jaar gebruik ik fc book. Onder mijn artiestennaam waarvan er ook een fanpage bestaat . Voordien nooit problemen gehad. Opeens werd mijn pagina gehacked ! Andere login gegevens ik kan er niet meer in! Dus heb... Lees meer