Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

27 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

ik kan niet meer op facebook.

Klacht van herman callenbach op 19 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

ik ben een aantal weken geleden gehackt op face book en nu kan ik daar geen gebruik meer van maken omdat mijn account is uitgeschakeld wat kan ik hier aan doen door de hacker kan ik mij niet meer aanmelden. Lees meer

Aanmelden lukt niet

Klacht van Corien111 op 17 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Ik kan niet aanmelden nadat me telefoon gecrasht is, maar nu weet ik mijn wachtwoord niet meer van dat email adres, en Facebook dus ik kan niet aanmelden met de tips. Wil graag in contact komen met iemand die mij... Lees meer

Geblokkeerd Facebook

Klacht van Mariana tivirichi op 17 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Hallo, Ik ben geblokkeerd door Facebook iets dat niet in hun richtlijnen pasten. Ik zou niet weten over wat het gaat. Ik heb aan mij account ook een business account gekoppeld staan. Deze is ook helemaal verdwenen. Ik kan niks meer... Lees meer

afkeuring advertentie

Klacht van henk-jan Pennings betreft pagina gewoon gedreven op 15 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Alle politieke partijen en den Bosch maken gebruik van betaalde advertenties. Er wordt constant gevraagd of wij als partij gewoon gedreven ook advertenties willen. Nu geef ik vandaag een advertentie op en dan wordt het afgewezen omdat het een politieke partij... Lees meer

Ongewenst verzoeken

Klacht van Geert Vandecasteele op 15 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Beste Het is om te melden dat wij nooit meer verzoeken moeten ontvangen van mensen die niks anders te doen hebben dan mensen uit elkaar te trekken op sex gedoe die zoon verzoeken krijgen je zou beter dat aanpakken en... Lees meer

formulier account terug krijgen

Klacht van ikbengwnmezelf op 14 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Ik wil dat formulier invullen om je account terug te krijgen. maar als ik op verzenden klik dan staat er dit: Je verzoek kon niet worden verwerkt. Probeer het later opnieuw. hoe kan dit worden opgelost?!??! Lees meer

Profiel Verwijderen

Klacht van Janine burgers op 13 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb vaker jullie gevraagd mij oude gehackte profiel te verwijderen. En nog steeds is de profiel er nog ik stuur een link mee en dat is dat profiel https://www.facebook.com/janine.burgers Lees meer

Blocked Facebook Messenger

Klacht van estee.laureys op 13 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb gisteren de melding gekregen dat iemand in Shangai heeft ingelogd op mijn Facebook. Kort erna is mijn Facebook geblokkeerd alsook mijn Messenger. Blijkbaar zouden er berichten gepost zijn niet in de lijn met de community richtlijnen van Facebook. Dit... Lees meer