Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Annie Bollens op 29 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Kan niet meer inloggen op mijn account ,ook niet met een ander wachtwoord,,ik kan het dus niet meer gebruiken! Lees meer
Klacht van Dapi op 29 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ongeveer 9 dagen geleden werd ik gehackt op facebook. Ik kon nog net zien dat ik opeens vreemde vriendschapsverzoeken kreeg die ik zelf zou hebben uitgenodigd. Nog voordat ik ook maar iets kon doen, kreeg ik een melding over in strijd... Lees meer
Klacht van Didi Lagcher op 29 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben sinds een paar dagen met vele mensen een facebook pagina aan het rapporteren dat zich voor doet als mij. Facebook vind dat dit niet het geval is terwijl ik al aangifte heb gedaan en hier niks mee wordt... Lees meer
Klacht van Franka007 op 28 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Had de Facebook dating pagina op pauze gezet omdat ik met iemand af wou spreken, toen kreeg die persoon een paar dagen later een melding dat ik een nieuwe foto had toegevoegd, enig idee hoe dit overkomt facebook!!! Lees meer
Klacht van Boy sleijpen op 28 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, facebook heeft mij onterecht geblokkeerd. Eerste mail was van 25 feb ‘22. Iemand zou toegang hebben tot mijn account. Voorts werd rede gewijzigd in niet volgens richtlijnen facebook. Daarop volgende dag was het volgens seksuele content. Het account is gekoppeld aan een... Lees meer
Klacht van Gerard Verdonk op 28 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte medewerker van klacht.nl, Op maandag 21 maart kon ik me niet aanmelden op mijn Facebook account die om een voor mij onbekende reden is geblokkeerd en wil hier nogmaals een klacht over indienen. Ik krijg de volgende melding te zien: Je bent... Lees meer
Klacht van Gerard Verdonk op 25 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een probleem met Facebook waarmee tot zondag 20 maart nog geen problemen waren. Op maandag 21 maart wilde ik mijn Facebook pagina openen maar kreeg om voor mij onduidelijke redenen geen toegang. Ik heb een probleem met Facebook waarmee tot... Lees meer
Klacht van Yves Bossaert op 25 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Telkens als ik een critische mening plaats word ik voor 30 dagen geschorst, bijna chinese praktijken. Ik heb er zelfs screenshots van om aan te tonen hoe belachelijk hun beoordelingen zijn. Lees meer
Klacht van Ester den Boer op 24 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Elk bericht wat ik plaats word direct beoordeeld en ze zoeken redenen om mij er af te gooien. De waarheid mag hier niet gezegd worden. Er worden steeds plaatjes met vrouwen in bikini geplaatst of mannen in zwembroek. Maar als... Lees meer
Klacht van andreheemskerk op 23 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
N.A.V. een filmpje dat een oudere man werd overvallen schreef ik als de dader gevonden wordt mag hij wat mij betref voor het vuurpeloton, hoppa, voor een tijd geblokkeerd, Facebook wil de dader beschermen lijkt mij, triest dat je zoiets... Lees meer