Klacht: Advertentie account uitgeschakeld

steven6670 op 05 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 5 april 2022

Een gebruiker van Facebook meldt dat zijn advertentieaccount zonder opgaaf van reden is uitgeschakeld. Ondanks maandenlange pogingen om het probleem op te lossen via verschillende kanalen, waaronder Meta, Instagram en externe forums, heeft hij geen reactie of hulp ontvangen van Facebook. De gebruiker verlangt naar een oplossing voor zijn situatie.

Mijn Klacht:

Mijn advertentie account is uitgeschakeld zonder enige reden en heb tevergeefs al maanden geprobeerd dit op te lossen.
Facebook reageert op geen enkele wijze en weigert er enig soort van moeite in te stoppen.

Ik heb via meta, Instagram, Facebook. En externe forums geprobeerd hulp te krijgen maar niks schijnt te werken.

Het enige wat ik wil is dat dit word opgelost.

Gewenste Oplossing:

Mijn advertentie account moet weer ingeschakeld worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door steven6670
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM