Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ralph honing op 31 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
mijn accounts zijn nu al 3x gehackt krijg melding op e-mail dat alle gegevens zijn veranderd en kan er niet meer in herstellen gaat ook niet meer omdat alle gegevens zijn veranderd heb nu 2x een nieuw account gemaakt met verschillende... Lees meer
Klacht van Kristof Gaens op 30 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook-account is zonder enige aanleiding afgesloten. Volgende melding krijg ik bij vraag tot verdere uitleg: Je Facebook-account is uitgeschakeld omdat het zich niet hield aan onze richtlijnen voor de community. Dit besluit kan niet worden teruggedraaid. Er is totaal geen aanleiding geweest... Lees meer
Klacht van Celine mertens op 30 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, ik heb een probleem met aanmelden op Facebook ik kan niet aanmelden ondanks al verschillende keren geprobeerd gooien ze mij er uit Lees meer
Klacht van Jason Bradley op 30 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Reeds meer dan 10 jaar gebruik ik fc book. Onder mijn artiestennaam waarvan er ook een fanpage bestaat . Voordien nooit problemen gehad. Opeens werd mijn pagina gehacked ! Andere login gegevens ik kan er niet meer in! Dus heb... Lees meer
Klacht van Annie Bollens op 29 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Kan niet meer inloggen op mijn account ,ook niet met een ander wachtwoord,,ik kan het dus niet meer gebruiken! Lees meer
Klacht van Dapi op 29 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ongeveer 9 dagen geleden werd ik gehackt op facebook. Ik kon nog net zien dat ik opeens vreemde vriendschapsverzoeken kreeg die ik zelf zou hebben uitgenodigd. Nog voordat ik ook maar iets kon doen, kreeg ik een melding over in strijd... Lees meer
Klacht van Didi Lagcher op 29 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben sinds een paar dagen met vele mensen een facebook pagina aan het rapporteren dat zich voor doet als mij. Facebook vind dat dit niet het geval is terwijl ik al aangifte heb gedaan en hier niks mee wordt... Lees meer
Klacht van Franka007 op 28 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Had de Facebook dating pagina op pauze gezet omdat ik met iemand af wou spreken, toen kreeg die persoon een paar dagen later een melding dat ik een nieuwe foto had toegevoegd, enig idee hoe dit overkomt facebook!!! Lees meer
Klacht van Boy sleijpen op 28 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, facebook heeft mij onterecht geblokkeerd. Eerste mail was van 25 feb ‘22. Iemand zou toegang hebben tot mijn account. Voorts werd rede gewijzigd in niet volgens richtlijnen facebook. Daarop volgende dag was het volgens seksuele content. Het account is gekoppeld aan een... Lees meer
Klacht van Gerard Verdonk op 28 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte medewerker van klacht.nl, Op maandag 21 maart kon ik me niet aanmelden op mijn Facebook account die om een voor mij onbekende reden is geblokkeerd en wil hier nogmaals een klacht over indienen. Ik krijg de volgende melding te zien: Je bent... Lees meer