Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

22 klachten gemeld
1.7 /10
13 stemmen
13

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Facebook →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4046 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4046 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

blokkade

Klacht van cmj jacobs op 03 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media

had toenstraks een advertentie geplaatst van vinyl singeltjes -zat een foto van een single bij van een dame met blote borsten -geen flauw idee dat dat niet mag en pats ineens alles weg kan facebook niet meer gebruiken--heb al honderden... Lees meer

Onbetrouwbare site!!!!

Klacht van C. Thelosen op 03 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Poloofficieel.nl heb een Ralph lauren polo besteld nooit binnen gekomen!! Geen mail niks gehad. Deze site is onbetrouwbaar,begrijp niet dat jullie dit soort oplichting toelaten op Facebook!! Met vriendelijke groet Carla Lees meer

Geblokkeerd Gehackt of a Bug

Klacht van Carla de Bree op 02 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Sinds 5 maart 2022 kom ik niet meer in mijn fb account. Dus ook niet in Helpcentrum, want de formulieren insturen met mijn gegevens werkt niet. Nergens en niets te vinden voor het probleem op te lossen. Ik weet dan ook... Lees meer

account gehackt

Klacht van ralph honing op 31 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

mijn accounts zijn nu al 3x gehackt krijg melding op e-mail dat alle gegevens zijn veranderd en kan er niet meer in herstellen gaat ook niet meer omdat alle gegevens zijn veranderd heb nu 2x een nieuw account gemaakt met verschillende... Lees meer

Facebook-account is zonder enige aanleiding uitgeschakeld

Klacht van Kristof Gaens op 30 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn Facebook-account is zonder enige aanleiding afgesloten. Volgende melding krijg ik bij vraag tot verdere uitleg: Je Facebook-account is uitgeschakeld omdat het zich niet hield aan onze richtlijnen voor de community. Dit besluit kan niet worden teruggedraaid. Er is totaal geen aanleiding geweest... Lees meer

Onterecht geblokkeerd

Klacht van Jason Bradley op 30 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Reeds meer dan 10 jaar gebruik ik fc book. Onder mijn artiestennaam waarvan er ook een fanpage bestaat . Voordien nooit problemen gehad. Opeens werd mijn pagina gehacked ! Andere login gegevens ik kan er niet meer in! Dus heb... Lees meer