Terug

Klacht: Facebook-account is zonder enige aanleiding uitgeschakeld

Kristof Gaens op 30 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 30 maart 2022

Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account zonder duidelijke reden is uitgeschakeld. Hij ontving een melding dat het account niet voldeed aan de communityrichtlijnen, maar betwist deze beslissing en vraagt om herstel van zijn account.

Mijn Klacht:

Mijn Facebook-account is zonder enige aanleiding afgesloten.
Volgende melding krijg ik bij vraag tot verdere uitleg:
Je Facebook-account is uitgeschakeld omdat het zich niet hield aan onze richtlijnen voor de community. Dit besluit kan niet worden teruggedraaid.

Er is totaal geen aanleiding geweest om het account te blokkeren.
Hoe kan dit worden hersteld?

Gewenste Oplossing:

Het herstel van het account en een verklaring welke exacte handelingen aanleiding gaven tot het uitschakelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kristof Gaens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het