Klacht: Gehackt

Jansen op 31 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 31 maart 2022

Een gebruiker heeft problemen ondervonden met zijn Facebook-account, dat gehackt is. Inloggen op het account is niet meer mogelijk.

Mijn Klacht:

Ik ben een tijdje geleden gehackt op Facebook en inloggen lukt niet meer.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn Facebook profiel weer werkt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM