Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hamster19465577 op 23 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Harry wilcken design en fotograaf Gebruikt echter mijn foto's op Facebook ben er niet van gediend echter contact met Facebook lukt niet. Ik wil dat mijn foto's onmiddellijk van dat account word verwijderd of dat account weg! Lees meer
Klacht van Meliss3 op 21 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ben waarschijnlijk gehackt maar als ik wachtwoord vergeet doe en met mail dan krijg ik geen mail... Wel raar, kan nergens contact mee krijgen dus maar wel raar als mijn mail nog er in staat dat ik dat ben... maar... Lees meer
Klacht van Petra van iersel op 21 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Klantenservice is niet te bereiken. Ik ben al 3 dagen bezig voor een antwoord. Ik krijg steeds terug zodra er een medewerker beschikbaar is krijg antwoord. Dat moet nog steeds gebeuren. Je kunt alleen via Messenger een bericht sturen. Weinig... Lees meer
Klacht van hopeloos000 op 21 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
mij account is geblokkeerd zonder opgave van reden, en alle stappen om een onderzoek te vragen werken niet. ben al 4 dagen bezig om dit bij facebook te melden maar kan niet vinden hoe er staan best dierbare fotos op dus wil... Lees meer
Klacht van Maurice Gielkens op 20 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik zou 20 juni diverse zoekopdrachten hebben gedaan, maar ik heb totaal niks gezocht Nu een hoop gedonder.hoe is dit mogelijk, als je niks gezocht hebt.. Lees meer
Klacht van Roosx. op 20 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Op mijn bedrijfsaccount op Facebook staat nog het oude adres van mijn bedrijf. Ik wil dit aanpassen, maar als ik het wil aanpassen, staat er dat er een fout is opgetreden bij het ophalen van de gegevens. Wat kan ik... Lees meer
Klacht van Sharon Kamphuis op 20 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet meer inloggen na het veranderen van mijn wachtwoord. De inlogcodes kloppen niet en als ik bij: voer nieuw wachtwoord in, dan staat er dat het niet lukt. Lees meer
Klacht van bromsnor1953 op 17 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mag Facebook een register bijhouden van de sancties die tegen iemand zijn genomen. Je krijgt namelijk een keurig overzicht met je gepleegde feiten en sancties als je weer eens hun bekrompen regels overtreed of wanneer iemand je ten onrechte gerapporteerd... Lees meer
Klacht van Arnold F. Schipper op 17 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Op 8 juni werd ik ineens geblokkeerd op facebook. Ik plaats vrijwel nooit berichten en gebruik facebook voornamelijk om de bedrijfsaccounts van mijn klanten te beheren en te adverteren. Inmiddels 8 dagen verder en ik weet nog steeds niets. Id... Lees meer
Klacht van Ride Life Tattoo Works op 16 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 26 mei is mijn zakelijk account afgemeld zonder reden. Ik gebruid dit account al meer dan 10 jaar o mijn werk op te plaatsen en contact te krijgen en onderhouden mat mijn klanten. Heb een goede pagina opgebouwd in deze... Lees meer