Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MargitD op 07 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Nadat ik uitgelogd was uit het Facebook account, kom ik er met geen mogelijkheid meer in. Invullen van gegevens lukt, zoals naam en wachtwoord lukt, maar vervolgens moet ik een verificatiecode invullen, die gegenereerd wordt IN de Facebook App, waar... Lees meer
Klacht van Jacqueline Nijhof op 07 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo allemaal, Nadat mijn telefoon is gecrasht en ik geen mogelijkheid meer heb om een goede tweestapsverificatie uit te voeren, kan ik niet meer inloggen. Het vreemde is dat ik mijn wachtwoord kan veranderen als ik dat wil, (want ik weet natuurlijk... Lees meer
Klacht van Voyager-1963 op 06 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Beste er staat een huis te koop op de Marnixlaan. Nu zeg ik daar heb ik gewoond,redelijk toch. Maar zeg ook het is daar druk met auto verkeer. Dan krijg je al 2x de melding van FB inzake Spam en... Lees meer
Klacht van Berths op 05 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Heb op 1 jullie bericht gekregen dat mijn facebook account gehackt is heb dadelijk een nieuw paswoord gezet en toch blokkeert men mijn account voor 30 dagen desondanks ik niets fout gedaan heb. Lees meer
Klacht van futureruud2021 op 05 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben door FB weer 30dagen geblokkeerd ,vanwege ik zei: dat ruimt wel op. Maar ik vind het wel prima. Ik stop met FB. Lees meer
Klacht van futureruud2021 op 04 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo klantenservice, ik ben nu in 3maanden tijd 4 keer geblokkeerd en gisteren werd ik geblokkeerd , omdat ik zei dat ruimt op maar Nederlands is wel iets meer gecompliceerder dan de Engelse taal. Ik vind dit wel heel erg... Lees meer
Klacht van janua op 04 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
facebook toont weinig respect voor leden, uitsluiten zonder reden te geven,facebook heeft geen respect voor de vrij meningsuiting van de leden en daarbij staan ze ten dienst van de westerse wrede wereld dictatuur.ze steunen de Europese kolonialisme en Amerikaanse imperialisme,... Lees meer
Klacht van M J J Timmermans op 02 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg iedere dag van Facebook elk bericht 2 tot 3 keer met dezelfde inhoud. Lees meer
Klacht van Picootje op 30 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Vanaf 20 mei ongeveer kon ik niet meer op facebook. Beoordeling aangevraagd was het enige wat ik zag. Ik dus wachten tot mijn beoordeling zou zijn afgerond want ik heb niks schokkends gepost of gezegt. Nu zag ik sinds gisteren... Lees meer
Klacht van iipacmanZz op 28 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
beste. mijn proefiel is vast gezet Je identiteitsbewijs uploaden krijg ik de zien in het beging toen ik probeerde krijg ik melding bestand is te groot en heb de foto over gezet naar vast computer maar nu kan ik het gewoon... Lees meer