Klacht: Overbodige berichten van Facebook

M J J Timmermans op 02 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 2 juli 2022

Een gebruiker van Facebook ervaart dat hij dagelijks meerdere keren dezelfde berichten ontvangt, variërend van twee tot drie keer, met identieke inhoud. Dit wordt als overbodig en hinderlijk ervaren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik krijg iedere dag van Facebook elk bericht 2 tot 3 keer met dezelfde inhoud.

Gewenste Oplossing:

Ieder bericht van Facebook 1keer vermelden en geen 2 tot 3

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM