Berths op 05 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook heeft zijn account onterecht geblokkeerd gezien voor 30 dagen, ondanks het wijzigen van zijn wachtwoord na een melding van hacking. De persoon stelt dat hij niets verkeerd heeft gedaan en vindt de blokkade onterecht.
Heb op 1 jullie bericht gekregen dat mijn facebook account gehackt is heb dadelijk een nieuw paswoord gezet en toch blokkeert men mijn account voor 30 dagen desondanks ik niets fout gedaan heb.
blokkering onmiddellijk stoppen zodat ik terug volledig kan gebruik maken van facebook
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
