Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marcel Mengerink op 16 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik reageer op een post betreft een gehandicapte jongen die in elkaar is geslagen door een paar jonge 'ratten'. Begin citaat Aan de schandpaal hangen deze ratten. Einde citaat Nu heb ik hiervoor beperkingen op mijn account dankzij het comité van toezicht of... Lees meer
Klacht van AronvN op 15 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is vermoedelijk gehackt en er zou een bericht geplaatst zijn die tegen de richtlijnen ingaat van Facebook. Ik weet van niks, plaats zelden tot nooit iets op FB! Maar hierdoor is mijn account geblokkeerd en zal binnen 30... Lees meer
Klacht van Netty Krikke op 15 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn facebook account is gehackt. Inmiddels heb ik mijn persoonlijke pagina weer terug. Aan mijn persoonlijke pagina hingen 2 bedrijfspagina's. Sinds ik ben gehackt kan ik bij 1 bedrijfspagina er niet meer bij. Aangezien ik de enige beheerder ben 'zweeft'... Lees meer
Klacht van Leo te Veldhuis op 14 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Er is 3 keer geprobeerd , om mijn Facebook te Hacken , Facebook heeft nu mijn Facebook geblokkeerd in afwachting van een beoordeling , ik wacht al 3 Weken en ik heb ook een Facebook Groep met 494 leden ,... Lees meer
Klacht van Yves Thaens op 14 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Facebook beoordeelt de posts niet op dezelfde manier en wanneer ze zich voordoen in een politieke discussie laten de moderatoren een politieke keuze zien. Verder wordt je voor een iets gebannen dat zelfs geen inbreuk is op hun regels, waarna zelfs... Lees meer
Klacht van Ingrid77777 op 13 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan nu al een paar weken mijn meldingen van Facebook op mijn IPhone niet lezen. Als ik naar nieuwe meldingen ga krijg ik een wit scherm met bovenin grijze flikkeringen. Heb dit probleem al tientallen malen gemeld bij Facebook... Lees meer
Klacht van HJ de Jong op 13 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt en ik probeer het al een dag te herstellen. Krijg alleen de melding dat ik de nieuwe code niet kan gebruiken. Feitelijk word ik gedwongen om een nieuwe account aan te maken, waarbij ik al mij... Lees meer
Klacht van Paschje op 11 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt en er is een bericht geplaatst die tegen de richtlijnen ingaat van Facebook. Ik heb dat bericht niet geplaatst! Maar hierdoor is mijn account geblokkeerd en zal binnen 30 dagen permanent worden verwijderd. Heb bezwaar gemaakt, maar... Lees meer
Klacht van saffy2005 op 11 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word op een site die ik beheer geblokkeerd? Heeft toch niets met mijn eigen site te maken. Ik word geblokkeerd omdat ik de waarheid schrijf en anderen het niet leuk vinden. Ik scheld niemand uit, ik geef op een... Lees meer
Klacht van Astridvt op 08 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben geblokkeerd door Facebook want ik zou verboden inhoud hebben geplaatst. Ik heb niets gepost. Een paar seconden voor de blokkeermelding kwam, zag ik twee meldingen dat twee dames mijn viendschapsverzoek hadden geaccepteerd: Naivo Kelly en Tailor Angelina.... Lees meer