Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kim Van Daele op 28 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet meer inloggen op facebook doordat 2-stapsverificatie staat ingesteld en mijn vorige gsm het begeven heeft. Dat is een serieus probleem want ik heb dit nodig voor mijn werk! Ik vind nergens terug hoe facebook me kan helpen. Lees meer
Klacht van ABJ Veghel op 27 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
na ca 10 jaar een bedrijfsmatige facebook voor mijn atelier waar ik de werken van mijn cursisten en activiteiten van mijn atelier bekend maak ben ik zonder duidelijke opgaaf van reden verwijderd. ik kan niet meer op mijn facebook, het... Lees meer
Klacht van Danielle van der meulen op 27 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben 22-06-2022 gehacked.. Mijn wachtwoord is 100 keer veranderd en door de hacker weer terug veranderd.. Nu is de hacker gestopt.. vermoedelijk is de lol er af.. maar nu heb ik me wachtwoord weer veranderd en blijft me account geblokkeerd... hoevaak... Lees meer
Klacht van Isabella Tarantino op 27 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Je mag alleen positief over corona schrijven. Als je daar een andere mening over hebt en je die vaccinaties niet ok vindt, met de daarbij behorende bewijzen, wordt het naar het land der fabelen verwezen en weggehaald, en zoals ik... Lees meer
Klacht van iipacmanZz op 27 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
mijn eerste en vaste acc deed raar op 9-6-22 dus ik veranderde mijn wachtwoord na inlog problemen niets aan de hand werkte gewoon tot paar uur later wordt ik op eens geblokkeerd ik moest een foto mijn id door... Lees meer
Klacht van Adrianafranca op 25 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
22-06-2022 was €1000 I.p.v € 10,00 met de bank betaald. De bedoeling was echt maar €10,00 voor een advertentie. Ik heb gelijk mijn bank gebeld dat zie dat ik moest contact met Facebook opnemen. Zo gegaan. Ze beantwoord e-mail heel snel het lijkt... Lees meer
Klacht van Hamster19465577 op 23 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Harry wilcken design en fotograaf Gebruikt echter mijn foto's op Facebook ben er niet van gediend echter contact met Facebook lukt niet. Ik wil dat mijn foto's onmiddellijk van dat account word verwijderd of dat account weg! Lees meer
Klacht van Meliss3 op 21 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ben waarschijnlijk gehackt maar als ik wachtwoord vergeet doe en met mail dan krijg ik geen mail... Wel raar, kan nergens contact mee krijgen dus maar wel raar als mijn mail nog er in staat dat ik dat ben... maar... Lees meer
Klacht van Petra van iersel op 21 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Klantenservice is niet te bereiken. Ik ben al 3 dagen bezig voor een antwoord. Ik krijg steeds terug zodra er een medewerker beschikbaar is krijg antwoord. Dat moet nog steeds gebeuren. Je kunt alleen via Messenger een bericht sturen. Weinig... Lees meer
Klacht van hopeloos000 op 21 juni 2022 over Facebook in de categorie Social Media
mij account is geblokkeerd zonder opgave van reden, en alle stappen om een onderzoek te vragen werken niet. ben al 4 dagen bezig om dit bij facebook te melden maar kan niet vinden hoe er staan best dierbare fotos op dus wil... Lees meer