Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Moi85 op 09 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is van de ene op de andere dag geblokkeerd omdat ik niet mijn echte naam zou gebruiken, dit is WEL het geval. Kan nu ook niks doen behalve een kopie van mijn ID sturen en hopen dat... Lees meer
Klacht van srpolini op 08 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een blokkade op mijn vriendschap verzoeken hoe weten hun of ik die mensen ik stuur alleen mensen die ik ken verzoeken ik ben Facebook zat ze moeten normaal doen en reageren als je iets stuurt naar hun ik... Lees meer
Klacht van mickel811 op 08 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds vrijdag 06-07-2012 is mijn account geblokkeerd omdat ik een onechte naam zou gebruiken. Zoals velen op dit klachten centra. Mijn achternaam bevat twee letters en wordt daarom als vals beschouwd. Ik heb zoals gevraagd hebben het formulier ingevuld met... Lees meer
Klacht van aljeroen op 08 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds vrijdag 06-07-2012 is mijn account geblokkeerd omdat ik een onechte naam zou gebruiken. Mijn naam is Jeroen Al en dat is ook de naam die ik grbuik op facebook. ik maak al ruim 2 jaar gebruik van facebook, erg raar dat... Lees meer
Klacht van Laetia op 08 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ook mijn facebookaccount en die van mijn zusje is sinds vrijdag 6 juli jl. geblokkeerd om feit, dat wij een valse naam zouden gebruiken. We maken al jaren gebruik van facebook en hebben nooit eerder dit probleem gehad. Nu moeten... Lees meer
Klacht van boris072012 op 08 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Privacyschending door Facebook account van gebruiker te blokkeren op 6 juli 2012 en vervolgens naar ID (paspoort) te vragen om te uploaden. Facebook komt met de verklaring dat mijn account niet overeen komt met mijn profiel, wat heel erg merkwaardig... Lees meer
Klacht van boris072012 op 08 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Privacyschending door Facebook account van gebruiker te blokkeren op 6 juli 2012 en vervolgens naar ID (paspoort) te vragen om te uploaden. Lees meer
Klacht van GedupeerdDoorFacebook op 08 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg sinds gisteren wanneer ik me aanmeld met mijn inloggegevens op Facebook de volgende melding: 'We hebben je account tijdelijk uitgeschakeld omdat we hebben gezien dat je profiel niet je echte naam vertegenwoordigt. Voer de volgende informatie in zodat... Lees meer
Klacht van Ismail1976 op 07 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
mijn account is geblokkeerd omdat ik een valse naam zou gebruiken. Dit is niet zo! Lees meer
Klacht van asje oh op 07 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds 2010 heb ik een facebook account maar niet onder.mijn eigen naam. gisteren is plotseling mijn account geblokkeerd omdat ik een melding kreeg sat ik een valse naam gebruik. ik bepaal zelf als ik mijn bijnaam of echte naam gebruik.... Lees meer