Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van companany op 15 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb zelf geen facebook account aangemaakt,maar ik ben er achter gekomen dat er op mijn naam toch een facebook account is aangemaakt. hierbij wil ik kenbaar maken dat het makkelijk is om op facebook misbruik te maken... Lees meer
Klacht van mariekeR1 op 14 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ik wil een melding maken van een jongen wat me lastig valt op facebook zijn naam: *. Hy ging ineens tegen mij praten en beschuldigde mij ervan dat ik hem ken en dat ik hem had toegevoegd. ik heb alleen... Lees meer
Klacht van ida yvonne op 14 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
had een vriend inmiddels nu een exvriend op facebook nu voegt ie al mijn contactpersonen toe en zet openbare dingen erop word bedreigd gestalkt kan hier iets aangedaan worden er staan erge dingen op zijn facebook wat hij over... Lees meer
Klacht van brendan82 op 13 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook vindt mijn naam niet legitiem en wilt dat ik dit bevestig door mijn ID naar hun te mailen. Ik (en denk vele andere met mij) vind dit echte onzin. Internet zou anoniem en prive moeten zijn en blijven. Graag... Lees meer
Klacht van Truusje van Boekhold - van Dijk op 13 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil een account aanmaken, maar accepteerd mijn naam; Truusje, niet. Wat nu? Lees meer
Klacht van 25 op 12 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Account geblokkeerd omdat Facebook vindt dat mijn naam onecht is. Nu moet je ID opsturen zodat zij gaan beoordelen of je naam echt is. Belangelijk! Lees meer
Klacht van Aa7 op 11 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Nadat ik afgelopen vrijdag wilde inloggen, werd mijn toegang geweigerd. Ik kreeg een melding dat mijn naam blijkbaar niet echt zou zijn. Nu wil facebook dat ik mijn ID opstuur zodat zij mijn naam kunnen bevestigen, zodat ik opeens toch... Lees meer
Klacht van Blocked op 09 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Zonder dat ik een melding kreeg, werd mijn account uitgeschakeld want schijnbaar zou mijn naam niet echt zijn. Ik moest mijn naam invullen (2e naam heb ik niet ingevuld, want die gebruik ik niet op Facebook) en daarna moest ik... Lees meer
Klacht van Moi85 op 09 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is van de ene op de andere dag geblokkeerd omdat ik niet mijn echte naam zou gebruiken, dit is WEL het geval. Kan nu ook niks doen behalve een kopie van mijn ID sturen en hopen dat... Lees meer
Klacht van srpolini op 08 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een blokkade op mijn vriendschap verzoeken hoe weten hun of ik die mensen ik stuur alleen mensen die ik ken verzoeken ik ben Facebook zat ze moeten normaal doen en reageren als je iets stuurt naar hun ik... Lees meer