Mijn Klacht:
mijn account is geblokkeerd omdat ik een valse naam zou gebruiken. Dit is niet zo!
Gewenste Oplossing:
Account moet weer geopend worden!!
Klacht: Onechte naam blokkering
Ismail1976 op 07 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Facebook heeft zijn account laten blokkeren, omdat het platform meent dat hij een valse naam gebruikt. De gebruiker betwist deze beschuldiging en stelt dat zijn naam echt is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
